感动之旅,同频之约,她山金秋美国纪行

文摘   2024-10-29 18:10   北京  

这个金秋,她山发起人、敦煌网集团创始人兼董事长王树彤和她山Inner Mountain团队开展了一次奇妙的全球共创之旅。在大洋彼岸的美国,王树彤的新书The Inner Mountain 全球发行,除了举行了一系列新书分享活动;她山团队还马不停蹄地和美国不同领域的顶尖机构、专家,以及美国的Inners链接,开展了更深层次的共创与合作探讨。


此次美国之行,我们收获了跨越重洋的感动与共鸣,王树彤感慨,“我体会到了一种非常强烈的、被需要的感觉,这让我预感到,我们正站在时代的拐点上,全新的未来正在朝我们飞奔而来,我非常兴奋,迫不及待地想和大家分享这一切。”



与众不同的“她山”社群

这次在美国,王树彤和她山团队有一个很意外的发现,虽然各式各样的“社群”很多,真正面向她山的群体,比如中小微女性创业者、跨境电商以及社交电商行业从业者等等人群提供支持的,并不普遍。然而他们都非常需要社群,需要一个能够获取信息、资源、连接和机会的网络。
无论是在LA还是在纽约,我们听到了很多渴求、迫切的声音。不少从事社交电商和电商创业的女性正在面临挑战,比如直播效果不尽如人意,家人不理解,因为内向而无法做到在大众面前表达自己……即便面对各种各样的挫折,越来越多的女性仍保有创业的热情,正在进入这个赛道。这时,为她们建立一个强大的社群就非常关键,不仅能在硬技能上帮助大家,还能在软技能上提供情感支持。
她山团队了解到,美国当地的一些女性社群,要么是精英小圈子,要么讨论的主题偏商业层面,都很难规模化,也很少涉及对自我、对内心的探索。因此,我们的社群——她山Inner Mountain就显得非常不同。一位来自德州的客户甚至专程飞到洛杉矶和我们交流,因为她身边没有这种机会。
她山的定位,是一个国际化的非盈利组织,我们致力于推动个体成长和社会创变。她山希望向内探索、发掘内心力量的女性,提供一个温暖、包容和互助的全球社群。我们通过打造一个安全、开放、温暖、包容的场域,引导大家从关注外在成就,转向持续深入的内在探索。
新书The Inner Mountain 全球发行后,王树彤在LA、纽约做了一系列新书分享会。两场书店活动我们都临时调整了活动形式,将传统的一个人站在上面作演讲,改为更平等、开放的参与,所有人都坐在一起,围成一圈彼此分享,彼此倾听。

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这是她山希望传递的频率和味道,也是她山社群holding space的样子,神奇之处在于,即便只是小小的调整,但所有人都能立马感觉,整个场域更为温馨、亲密、平等了,大家更能够打开自己,也更愿意分享,我们每个人的故事都是真实而独特的,大家会意识到自己并不孤单,不是唯一正在遭遇挑战的人,因此更能鼓起勇气继续前行。
这种真诚、平等、允许一切发生的氛围,就是这个场域独有的味道。即使当时我们身处书店的开放空间里,周围人来人往,我们仍然能够在短短一个多小时的活动里,带动大家沉浸在她山的场域中,品味到这本书、这些人、这个社群带来的,与以往经历截然不同的体验。
她山成立至今,我们已经在中国和北美启动了一系列成功的活动,包括“出海巾帼女性成长训练营”和Inner Space沙龙。今年九月,她山的全球在线社区也在CIRCLE平台上正式启动,成员们可以通过丰富的资源和线上线下活动共同学习和成长。社区也会定期举办中美连线活动,帮助大家跨越国界,拓展国际视野。
作为她山发起人,王树彤认为,在一个蓬勃发展的商业领域,人们对社群支持的需求会不断增长。在她山社群的裂变与发展中,我们会保持这种独特性,为所有Inners提供共同成长的空间和场域。

她山让客户不再是数字和流量

此次美国之行,还有几次神奇的际遇,让王树彤对敦煌网在美国的普及程度有了新的认知,也让她意识到,“我们的事业是被需要的”。作为全球跨境电商的先锋人物,Diane Wang(王树彤)这个名字改变了很多人的生活,也激发了无数人在这一领域的探索与创新。
第一个故事发生在纽约时代广场。纽约时间10月23日,The Inner Mountain 全球发行的海报被福布斯投放在了时代广场那块纳斯达克大屏上,王树彤决定去看看。走到路口准备过马路时,她被两个年轻人拦住了,他们问“您是DHgate的创始人Diane Wang吗?”


纽约街头的偶遇


于是,三人就站在马路边上聊了几句。他们告诉王树彤,二人目前正在创业,做视频内容,他们一直在敦煌网上采购产品。两个年轻人听说王树彤出版了新书,向她表示祝贺。王树彤后来回忆,“整个过程让我非常惊讶,甚至有点反应不过来,不知道他们怎么认出我的——纳斯达克这块大屏就这么有效吗?”
第二个故事发生在加州。她山团队从洛杉矶驱车去弗雷斯诺,拜访合作伙伴Bonnie,结束后随意在附近找了家餐厅用餐。当我们准备离开时,一位服务员突然跑过来问王树彤,“你是Diane Wang吗?”一桌人都呆住了。得到确认的回答后,他和王树彤热情地碰拳,说自己是DHgate的顾客,谢谢这个平台,让他买到不少好东西。




餐厅服务员的短暂交流与感动

类似的故事还有不少。王树彤在美国银行办事时,银行经理看到她填写的邮箱后缀是DHgate,立刻跟她说,他也时不时从DHgate上采购,还推荐给他在墨西哥的朋友和家人;还有一次乘坐出租车时,司机是一个棕色皮肤的年轻人,他告诉王树彤,自己曾经做过一点小生意,正是通过DHgate批发3C电子产品。
另外一次不是偶遇,是我们专程去拜访。在好莱坞游人如织的日落大道上,我们到一家小店去见Nancy,一位69 岁、持续创业20年、也在DHgate上采购20年的女士。
Nancy的父亲曾为皇家制作珠宝,她继承了父亲优秀的审美和设计能力,做自己的珠宝以及饰品生意。Nancy的客人遍布全球,很多从日本、澳洲等地飞去找她,长期从她那里订货。她笑着分享自己的成功秘诀,就是把每一个客户都当成家人来对待,凡是购买1000美金以上的客户,都会送价值超过50美金的小礼物。
一个如此敏锐、20年前就知道利用互联网寻找渠道的创业者,在20年前,敦煌网刚起步的时候就通过这个平台采购,一直到今天。王树彤非常感动,把敦煌网20周年纪念T恤作为礼物送给了Nancy。
与她山北美Inner、DHgate20年老用户Nancy合影

今年是敦煌网集团的20岁生日,和客户的一次次相遇,让我们更加确信,未来,“人”是企业关注的核心。敦煌网将通过深度的服务和情感连接,提升客户的满意度和忠诚度,创造一个健康可持续发展的商业生态。

新的未来,正在飞奔而来

在美国的每一次偶遇,面对的每一张笑脸,听到的每一声感谢,都让我们更加坚定,客户,不是数字和流量就能概括的,他们是一个个活生生的、有血有肉的、真实的人。我们与客户建立的联系,不仅仅是商业合作,更是人与人之间的真实连接。
她山Inner Mountain,就是一个创变实验室,我们通过关注个体,鼓励更多人,尤其是女性,可以探索自我,突破内心的自我限制,把自己活出来,进而有机会影响、带动身边更多的人,从个人到家庭,再到团队、组织,产生连锁反应,最终让我们的世界更和谐、更美好。
在美国,她山“向内探索、社群共创、全球连接”的鲜明特质,让我们吸引到了许多的同频者。除了The Inner Mountain新书发布系列活动,从洛杉矶、弗雷斯诺到纽约,她山团队也马不停蹄地和不同领域的顶尖机构、专家,以及美国的Inners们,开展更深层次的共创、合作探讨。
这其中包含了全球心灵启迪与个人成长领域权威机构,也是全球知名的出版和媒体公司Sounds True 首席执行官Sibyl Chavis;全球知名的女性赋能倡导者和领导力发展专家,FutureWomenX 创始人Victoria Foster;美国著名作家、畅销书排行榜作者,及出版文化界权威导师Bonnie Hearn Hill;在社会变革和女性赋能领域创新的权威战略顾问和企业领导者Ana Sanjuan 等等。
王树彤与FutureWomenX 创始人Victoria Foster
王树彤与及出版文化界权威导师Bonnie Hearn Hill
王树彤与社会变革和女性赋能领域创新的权威战略顾问Ana Sanjuan

在纽约,我们约见了Carolyn Buck Luce,她不仅是Imaginal Labs的创始人和管理合伙人,更是知名的作家和思想领袖。她的TED演讲“女性力量的游戏法则”广受欢迎,她也在著作EPIC! The Women’s Power Play Book中提出了帮助女性激发潜能的独特方法。作为全球女性赋能的先行者,Carolyn的“Decade Game”项目为无数女性开创了全新的人生策略和发展路径。
王树彤与Carolyn Buck Lucen互赠书籍

此次会面,不仅拉近了我们彼此的距离,更激发了我们为Inners 赋能的全新思路。未来,她山会把更多全球最前沿的课程、工具,关于自我发现和个人成长的定制项目,以及有关内在探索的知识和洞察,带给她山社群以及出海巾帼项目的伙伴们,一同帮助更多人攀登“内在的山峰”,实现自我突破,请大家拭目以待。

此次参访,王树彤和她山团队还特别来到了纽约州的Omega Institute,这座享誉全球的内在成长中心以推动个人成长、女性赋能与环境可持续发展为使命。在参访期间,我们受到了Omega董事、美国前总统罗斯福家族后代Manuela Roosevelt的特别邀请,前往参观了美国前第一夫人Eleanor Roosevelt的故居。
王树彤与Manuela Roosevelt合影

作为一位全球女性赋能的先锋,Eleanor Roosevelt在简朴的居所中为世界带来了深远的影响。Eleanor不仅是美国派驻联合国的重要代表之一,更在联合国人权委员会中担任首届主席,主导了《世界人权宣言》的起草工作。她是女性平等、民权和社会正义的开创性倡导者,在联合国人权委员会中奠定了全球性别平等的基础,激励了一代代女性积极参与社会变革。此次参访,让团队在故居中感受到她为全人类追求和平与平等的坚定信念,也为我们的女性赋能项目带来了更多启发。
通过此次美国之行,王树彤深刻地感受到,“我们的社群是如此被需要,我们的事业是如此被需要。我们已经站在了时代的拐点上,全新的未来正在朝我们飞奔而来。”
在未来的图景中,企业需要根本性变革,以前所未有的耐心、决心,去深耕每一个客户,我们面对的,不再是面目模糊被统称为“流量”的群体,而是具体的个人,是体验,是人心。当我们不再把客户当成数字,而是当成一个个活生生的人,那么我们的生意将不止是生意,而是彼此需要、更深度的连接。
她山Inner Mountain正是我们决心变革的一面旗帜,是我们独特的精神内核。通过她山,我们将吸引源源不断的同频者,凝聚越来越多的创变者,让我们的客户群体也越来越壮大,越来越有黏性。
一个人走的很快,一群人走的更远。她山让生意不止于生意,我们不仅在工作,还在进行另一种创新和创造。我们相信,真正的转变,是我们每个人找到内在的力量,成为更好的自己;与此同时,我们的家人、周围的伙伴、整个社会也会因为这种改变而变得更好。

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她山 Inner Mountain
她山是致力于推动个体成长和社会创变的国际化的非盈利组织。
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