找外贸客户的渠道
在国内,找外贸客户的渠道和方式主要可以被很多人分为B2B平台渠道,以及主动开发外贸客户的渠道。在之前的作品中,我们介绍过国外流行的B2B贸易平台,这里就不再赘述了。这里主要介绍“主动开发外贸客户”的渠道 。其实,在我们看来,“主动开发外贸客户”是一个伪概念。外贸也是销售的一种,试问有什么销售不需要“主动”开发客户呢?究其原因,是因为中国的大多数外贸业务员是跟着阿里国际站成长起来的,已经习惯了在阿里B2B平台上面接询盘,而不去对自己的目标市场客户做深入的思考和分析。
找外贸客户的渠道主动开发外贸客户的渠道
除了B2B国际贸易平台渠道以外,主动开发外贸客户的渠道通常有线下展会(如国内最大的广交会,和国外各个行业的展会);客户公司社交媒体(包括领英、Facebook等)公司页面;通过品推外贸软件开发客户;通过谷歌搜索开发客户等等。
广交会找外贸客户
广交会每年举办两次,春季一次,秋季一次。展会在广州市海珠区中国进出口商品交易会展馆举行。 广交会是中国规模最大的贸易展览会:该展会展示了最多的产品选择,吸引了最多的参观者,并拥有在其他任何此类贸易中达成的最多的商业交易。2021年,因为全球新冠疫情,线下的广交会已经停止举办,而出现了“线上广交会”,交易盛况已经不近当年。
社交媒体找外贸客户
不同的国外社交媒体渠道有不同的运营办法。社交媒体是找外贸客户的好渠道这毋庸置疑,但对外贸业务员来说,重要的是怎么通过系统的运营思维,结合高效的自动化外贸工具,建立起打通了营销、销售的外贸客户开发策略(ABM Strategy)。这里分享一个小的思路。以领英为例,用户首先需要打造一个良好的领英个人资料页面。这包括有一个职业的头像,自我介绍,工作经历介绍,还有经常发布一些领英帖子等这些基本的东西(我们会有另外一篇文章专门讲如何打造个人领英资料)。做好了这些以后,你的领英SSI分数就会上升(你可以把SSI理解为你的领英账号的权重。)这时候添加新的领英好友你的通过率就会比较高。除了直接在领英添加好友,为了获取更多的领英联系人的联系方式,你可以使用品推外贸软件,可采集领英联系人的邮箱地址。
使用Pintreel 品推外贸软件找外贸客户
品推外贸软件已经被2000多家外贸企业使用作为开发外贸客户的渠道。品推最强大的是它的搜索功能。只需要输入关键词,你就能通过品推软件找到相关国外商家的电话和邮箱。即使不知道客户公司公司名称,你也可以批量找到你的目标行业、目标公司的信息。
假设您是一个生产假发的外贸工厂,想找英国的批发商客户。那么只要品推软件中输入‘hair/wig’,然后选择国家为‘英国’点击开始,即可将谷歌地图中,谷歌搜索引擎,Facebook,instagram, Linkedin中大量找到国外商家。这些信息包括电话号码,邮箱信息,甚至公司名,职位。
做外贸为什么要主动开发客户
在2021年的今天做外贸,主动开发外贸客户有以下几个重要原因:
稀缺性:
优质的客户是稀缺的,根据二八法则,只有20%。如果外贸业务员像以前一样只在B2B平台上面等别人发询盘,其实是虚度光阴。随着平台流量越来越贵,竞争越来越激烈,外贸的销售性要求越来越强。另外就是,同一个潜在客户,在他的业务早期进入有优势,等到客户业务后期会有很多供应商,竞争激烈,需求也更难满足。
确定性:
通过主动开发外贸客户,业务员可以根据自己的产品和目标需求进行开发,相比之下,平台广告来的流量你是控制不了客户的属性的。比如像阿里国际站平台,如果没有达到一定的门槛资格,你连客户的国家都选择不了。
低竞争:
不管是老业务还是新业务员,在主动开发外贸客户这条路上,太多人浅尝辄止了。很多人做的可能只有一两步,但是这是个系统性的工程。让业务更高效地去运转。这本身是一个更有效率的捷径,很可惜,很多人没做出来。换个角度想,外贸也是属于销售的一个行当,为什么外贸行业会出现“主动开发”这个词?销售难道不是应该主动去开发市场吗?所以外贸行业会出现“主动开发”这个概念,本身就代表这个行业的人做事情的方法,和思维的方法是有很大缺陷的
外贸主动开发实战
这次的分享重点只是提出一个外贸主动开发的思维框架,方法论。外贸业务员先要建立自己在主动开发这方面的系统性思维,再去做细节里面的实操的事情。接下来将会分享关于外贸主动开发更加具体的层面,也就是客户开发的计划及其制定,包括触达客户以后更加后端的与客户的沟通的各种细节问题。
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