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近些年,WhatsApp营销在外贸圈里很火。利君身边很多朋友每天客户爆满,订单接到手软,最起码打字打到手软,你很难想象。
现在,WhatsApp有三个版本来适应不同的需求。听利君接着说。
一、WhatsApp 的 “三兄弟”
大哥是 WhatsApp Messenger,类似国内微信,方便个人日常沟通,能直接聊天和发文件等,无需加好友。有APP可以直接下载(中国地区苹果商店下架了这个)。
二哥是 WhatsApp Business,为满足中小企业服务客户需求而生,可展示公司信息,可以理解为企业微信,也可直接下载APP使用。
三弟是 WhatsApp Business API(WABA),功能强大,能满足企业复杂需求,尤其是它有官方群发信息功能,很受企业欢迎。
这三兄弟功能不同。大哥侧重个人日常交流;二哥在交流基础上增加公司信息展示;三弟则凭借丰富商业服务功能,特别是批量群发优势,在企业营销等方面表现出色。
二、外贸营销选三弟 WABA
外贸人做营销最合适的是 WhatsApp Business API(WABA)。
相比大哥个人版,用 WABA 做营销省事多了,不用准备一堆手机和账号,也不用操心换 IP 养号等问题。
WABA 的群发优势明显。能大批量发送,速度快还低风险,能展示品牌身份提升客户信任,回复率高。比如沃尔玛,adiddas等国际知名企业,品牌都有在用。你们可以猜猜谁是群发WhatsApp量最大的中国公司?
此外,WABA 还有自动回复功能,不管是新客户营销还是老客户维护都很高效。
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三、WABA计费与发送数量
WhatsApp Business API(WABA)官方群发不是免费的,第三方平台收费规则不同,需咨询了解+:waimaolijun
WABA 群发通道不同等级数量不同,认证后基础 1000 条,等级高数量多,升级条件是一周内发量达当前级别两倍。
五、如何开通使用WABA
WhatsApp Business API(WABA)并非是一个可以直接下载的 APP,官方仅提供 API 接口,我们需要通过第三方平台进行接入。
也就是说,只能购买接入了API(WABA)的第三方软件,在软件上使用WABA提供的服务。开通+:waimaolijun
希望大家都能在外贸营销中用好 WhatsApp,取得好成绩!
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