美好的一天，从好好吃饭开始。
作为学生，食堂在我们的日常饮食中扮演着十分重要的角色。干净卫生的环境和丰富多样的菜品是一个合格的食堂不可或缺的要素。
为了让小马们拥有更加舒心的用餐体验，菌菌给大家带来“食堂”专题的权益问题Q&A啦！
1
Q:发现食堂卫生与安全问题该如何处理呢？
1.每个食堂都会有食堂经理和服务台。如果发现卫生问题，可以向食堂经理(一般都会有固定值班点）或者服务台的工作人员反映。若食堂经理暂时不在场也可以打电话投诉。各食堂经理的电话如下：
文理学部
梅园食堂：13329729350
枫园食堂：18971161969
湖滨食堂：18971161901
桂园食堂：15387015099
工学部
工学部一食堂：13397109160
工学部二食堂：18971161976
工学部三食堂：13397109160
信息学部
信息学部一食堂：18971188006
信息学部二食堂：18971161817
信息学部三食堂：18971161877
星园食堂：18971188055
医学部
医学部一食堂:18971161815
医学部二食堂:18971010098
2.每个食堂都会有“学生建议簿”，同学们可以在上面表达自己的意见或建议。
3.直接向“饮食服务中心”反映或者投诉。
电话：027-68752664
邮箱：719532065@qq.com或 whu_ys@126.com
2
Q：发现食堂窗口标注的价格与实际刷卡数值不一致该怎么办呢？
可以直接告知食堂窗口的工作人员，也可以向食堂经理或服务台的工作人员反映，核实后可要求多退少补。
3
Q：怀疑自己在食堂盛饭窗口盛的四两米饭分量偏少，我该如何核实呢？
每个食堂都有服务岗和复称台。如果觉得饭菜的分量较实际偏少，可以去找服务岗的工作人员帮忙核查哦～
4
Q：想充值校园卡，但是发现食堂内的圈存机坏了该怎么办呢？
可以先参考往期权益问题Q&A中关于校园卡充值的方法进行充值，然后再进行圈存机的报修。报修方法如下：
1.直接向食堂经理或服务台的工作人员反映。
2.拨打校园卡中心的服务热线：027-68756621、027-68752172
5
Q：在食堂结账后发现饭菜有些凉了，有什么解决办法吗？
可以借用食堂提供的微波炉进行加热。微波炉一般放在结账处附近，不过桂园食堂的微波炉在食堂最里面靠近糖水窗口处。如果没有找到微波炉也可以直接询问食堂的工作人员。菌菌在这里提醒小马们使用微波炉时要注意安全、小心烫伤哦～
本期的权益问题Q&A之食堂篇就到这里啦，小马们如果还有其他问题，可以扫描下方二维码，在菌菌吐槽栏中尽情提问哦！
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