近年来，富顺县龙万乡一直深耕网格“责任区”，从居民群众身边的小事抓起，从一点一滴实事做起，用“小网格”凝聚起基层治理的“大力量”，让辖区群众幸福“满格”。
系好“安全绳”，当好安全“宣传员”。为提高辖区群众安全意识，发挥网格“网”力量，构建起全方位的服务网络。龙万乡按照居民位置和户数从新编排网格，采取“线上+线下”的方式，通过入户走访、召开院坝会、录制视频等多种方式向群众宣传安全管理制度、垃圾分类政策、反电信诈骗等内容。为严防各类事故发生，网格员坚持常态化安全巡查，深入辖区重点区域和重点场所，排查安全隐患点位、安全警示标识、用气用电消防安全、灭火器等隐患问题，筑牢安全防线，守好网格“责任区”。
做大“朋友圈”，当好群众“服务员”。充分发挥网格员“铁脚板”作用，紧紧围绕居民“急、难、愁、盼”等问题，与群众面对面交流、心贴心沟通，了解群众诉求，建立问题清单和诉求台账。同时积极发挥政府作用，组织相关部门开展问题研判，明确具体经办人，积极回应群众关切，主动解决群众的烦心事，坚持为辖区居民办好事、干实事、解难事，打通为民服务的“最后一公里”。
暖心促调解，做好群众“贴心人”。整合老党员、老干部、网格员等力量，组建纠纷调解服务对，同时依托乡情小院、党员调解室等基层服务室，全面了解掌握网格内各类矛盾纠纷，收集苗头性、倾向性问题线索，及时进行调解，做到“早发现、早稳控、早化解”，通过服务队、调解等方式及时劝说、调解，争取把矛盾纠纷化解在萌芽、化解在群众‘家门口’。做到小事不门，大事不出村。
来源：龙万乡供稿
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