中层管理者,权力不大,责任不小,如何让下属真心追随?

文摘   职场   2024-09-06 06:18   山西  
想必中层管理者都有这样一个困惑,责任不小,但权力不大,在权责不匹配的情况下,管理手段少之又少。
有来自上级的压力,也有下属的不满。作为中层管理者,对不满意的下属无法开除,对满意的下属没权涨薪,又没权提拔,充其量有个建议权,上级还有自己的考量,不一定才采纳。
现在的职场人认识得到了提升,“画饼”无法调动积极性,“恐吓”也达不到威慑的作用。在权责不匹配的情况下,管理手段缺乏,但又不能不管,否则自己位置不保。
哄着下属容易惯出毛病,收拾下属容易遭到反弹。在权责不匹配的情况下,如何让下属信服,做到以下几点,更容易让下属信服。

01.以身作则,身先士卒

不少中层管理者,觉得提拔成了中层,大小也是个领导了,觉得许多事情不用自己亲自去做了,交给下属就好了,更注重管理水平的提升。
事实上,中层对于下属来讲,是个领导,对于高层来讲,不过就是执行者,领头羊。鞭子在高层手中,中层起到作用还好,起不到作用鞭子招呼。
领头羊还想着往后退,不走在前面,要么是挨高层的鞭子,让你加快脚步,带领大家,要么是直接换掉你。而后面的羊群,看到领头羊在后面,自己脚步也会放缓。
中层是领导的关键在带领,而不是手握鞭子的人,别想着停下脚步,否则要么被后面的踩上来,要么被鞭子招呼。

02.对事要狠,对人要好

职场中每个角色都有自己要履行的职责,哪怕是中层也不例外,除了作为领头羊,还需要调动下属的积极性。
这时就需要把“对事”与“对人”进行区分,对事是职责问题,你敢放松一分,下属就能退后两分,甚至更多,对待事情一定要狠,不仅是对下属狠,更要对自己狠,参照上面一条。
对事情狠,但对人要好。这就像“爱兵如子”,对待士兵一定要好,士兵才愿意追随你,一旦冲锋命令下来,谁都不能后退,否则就是军法处置。
对人不好,没人愿意追随,对事不狠,挨板子的是自己。事情上不含糊,事情办好了,该给下属争取的利益,就要争取,哪怕争取不到,至少自己要有态度。
退一万步讲,下属不一定在意你争取的利益,但一定在意你为他们着想的态度。对人好,对事狠,是中层必须要有的意识。

03.上传下达,做好“润滑剂”

中层管理者,也是高层与基层之间的“润滑剂”。来自高层的压力要顶住,向下传导时要经过自己思考之后的再加工;对下属的需求,也要有理有据的向上反映。
比如,上级下达的工作任务重,自己都觉得压力大,决不能直接将压力传导给下属,自己都觉得困难,下属一看反正也完不成,受处罚就好,干脆摆烂,那是中层管理者的失职。
需要中层管理者,将任务目标进行分解,按步骤,按阶段逐步释放,按照步骤节奏逐步实施,在一定程度上缓解压力,哪怕最终完不成,也是一直向前推进的过程。
对待下属的需求,要有理有据为下属争取,下属想涨薪,自己没有权限,不是直接抛给上级,而是提出下属做出了何种贡献,下属存在的实际困难,是否影响工作的进度,任务的完成,向上级提出自己的建议。
作为“润滑剂”如果起不到润滑的作用,只是机械的上传下达,很容易将矛盾激化。被高层拿下,换掉也并非不可能的事情。

04.对上不越位,对下不错位

人们总是对看得见的东西能分辨清楚归属,比如,手机、工位、电脑……清楚的知道属于谁,而对看不见的东西总是无法及时分辨清楚归属,比如,时间、精力、权力……很难及时清晰的分辨清楚。
该领导拍板的事情,让领导做决定,要明白中层管理者是执行层,并非决策层。可以提出建议,但不能替领导决定,否则出现越位的情况,领导一旦感觉到权力失控,早晚拿中层开刀。
当然作为中层管理者也不能错位,可是领头羊,带领大家做事,但绝对不能因为下属能力不行就替下属做事,可以做示范,也可以做指导,但不能够替下属做。否则下属找不到存在感,失去了主动性,自己也会越干越累。
对上不越位是为了保护自己,对下不错位是为了调动下属的积极性。让高层感觉到权力可控,让下属找到自己的存在感,中层管理者同时又起到领头羊的作用。

05.寻求上级帮助,立威也立德

相对于大多数中层管理者来讲,全责不匹配才是常态,但又需要管理好下属,那么得到上级的支持与帮助就显得格外重要。
《资治通鉴》中提到:“小人畏威不畏德,君子畏德不畏威。”《素书》中提到:“怒而无威者犯。”
《君主论》中提到:“受人畏惧比受人爱戴安全得多,因为爱戴要用义务的纽带来维系,而人却有劣根性,一旦有利可图,爱的纽带可以随时断裂,但对惩罚的畏惧则能以永不失效的威吓来保护你。”
得到上级的支持与帮助是一种威慑,使下属有“畏”可以有效的做到“令行禁止”。不过作为管理者,下属只有“畏”而没有“敬”,达到的效果也不会理想。
立威只能达到下属“畏”的效果,立德才能达到“敬”的目的。人性就是如此,能力不足、迟钝,都可以被容忍,但对于人品不行,大多抱着敬而远之的态度。
所以,立威是手段,立德是根本,在上级的支持与帮助下,立威是初级阶段,立德是进阶,让下属“敬畏”,才是最佳效果。

写在最后

作为中层管理者,大概率不会有太大的权限,想要管理好下属,又能让下属信服,仅仅凭借能力还远远不够,还需要发挥自己的人格魅力,以及用心对待事情,用心对待下属,才能在有限的权力中,赢得下属的真心追随。



九乙大叔
欢迎关注,专注职场领域,深度思考。
 最新文章