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单次下载成本（Cost per usage）是企业评估订阅价值的常见指标。将订阅费用除以全文下载次数，这个指标可以量化内容相关性和机构内部成员的内容偏好，似乎是合理的。然而，仅依赖这种基于使用次数的指标来确定投资回报率（ROI）可能会忽视了高质量研究内容的真正价值。
首先，这种基于使用次数的计算方法忽略了高质量研究可能带来的研究突破或商业成功。一篇研究文章可能推动研发突破，为企业带来数十亿美元的收入。在一些情况下，一篇期刊文章可能在专利申请中被引用，突显了研究在创新中的关键作用。
其次，无障碍访问高质量研究内容可以通过消除馆际互借、在不同来源处查找内容以及校验内容准确性等活动，从而显著降低成本并提高效率。2007年一项针对企业、政府和医学图书馆的研究发现，相比自行查找资料，研究人员每次访问图书馆或与图书馆互动平均节省的时间为9小时1。通过减少与内容管理和版权合规相关的行政负担，可以进一步提高效率并节省成本。
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参考文献
1. Lown, C. and Davis, H. "Are You Worth It? What Return on Investment Can and Can't Tell You About Your Library." In the Library with the Lead Pipe 2009.
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