物业费收取率的高低,决定了小区的兴衰

百科   2024-10-30 09:46   山东  
据说最早的统计学源于古希腊的亚里士多德。

    他曾定义“人类自然是趋向于城邦生活的动物”,于是创立了“城邦政情”。

    所谓“城邦政情”,就是对集社进行统计和分析。

    统计学是一门方法论。



    在统计学眼里,一个数据可以翻出很多花样,比如“占比”、“环比”、“同比”等。

    “比”是通过“%”比较,再得出一个“率”。

    “比”和“率”,很说明问题。

    如果用统计学的方法去了解一个小区,不需要太多指标,可很快就有答案。

    在“建筑区划内”已知的情况下,通过“容积率”、“绿化率”、“入驻率”、“空置率”、“设备完好率”等,就知道该小区的“物理”现状;

    若通过“参与率”、“投票率”、“同意率”、“反对率”、“弃权率”等,就知道该小区的“化学”现状;



    如果说上述指标的高低能影响一个小区的质量好坏的话,那么有一个关键指标,能决定一个小区是否兴衰。

    这便是“物业费收取率”。

    物业费这玩意儿,一言难尽。

    自40多年前诞生起它就没有消停过。

    它是把双刃剑,它的高低可分小区高低。

    举个例子:同为“徐娘”,物业费可以让你风韵犹存,也可以让你残花败柳。

    说白了,它是“徐娘”的养生物和化妆品。

    “徐娘”花不花?舍不舍得花?会不会花?花的对不对?除了靠眼光,还要看运气。

    有种既有眼光又有运气的“徐娘”,舍得花,而且花得对的,不仅没有残花败柳,不仅保持了风韵犹存,还可呈返老还童之势。

    也有一些眼光不够、运气不佳、乱花钱的“徐娘”,最终落得个惨不忍睹的,干脆就不想花了……



    说的是任何一个小区,物业费本身的作用,举足轻重。

    但比举足轻重更为重要的,是物业费收取率的高与低。

    它是个关键指标。

    观察过小区多年,也去过不少的小区。

    有个心得:往小区转一圈,看下环境,看下人文,不用问就知道这小区物业费收取率的高低。

    那种一片狼藉又死气沉沉的小区,物业费的收取率过不了50%;

    那种秩序井然但毫无生机的小区,物业费的收取率达不到80%;

    那种赏心悦目生机勃勃的小区,物业费的收取率大于90%,甚至趋于100%。

    这是一种表象,更是一种结果。



    导致这种结果的原因是四个方面:

一、与之相关的整个社会对物业费的本质没有统一认识,也就没有共识;

二、在相关机构的默许下,开发商遗留的历史问题太多;

三、一些物业服务人不切实际的趋利行为破坏了行业生态;

四、部分极端自私的业主,长期追求并习惯于搭便车,即白嫖。

    在小范围内作过调查,问了几位物业管理人:

    今年物业费的收取,“环比”、“同比”怎样?

    回答的意思就一个:每况愈下。

    有位与物企配套保洁服务的朋友诉苦:以前的账期(付款日期)是三个月,现在他们将账期调成了10个月。

    忠告了他一句:连三个月都付不了,十个月就更付不了!

    已知情况看,形势极不乐观:

一、有开发商背景的物企占有绝大部分的物业市场,如今绝大部分的“儿子”物企正在“反哺”开发商;

二、物业费的降价潮正在席卷全国;

三、大环境的不景气让很多业主的支付能力开始下降;

四、习惯性的搭便车者,在司法机关的“呵护”下(不立案、排队、打折等),没有任何风险、还往往得到“优惠”;

五、越来越多的业主参与到搭便车队伍之中。

    小区开始了大面积的恶性循环。


    这几年全天候思考物业,并身临其境地作些调研,与各位看客汇报几条个人观点:

一、全世界的做法高度一致:以“众人拾柴火焰高”的方式,以房屋面积为参照依据,全体业主支付费用来打理小区的公共区域,确保小区的正常运行和不动产的延年益寿;

二、对于非法进驻的、强买强卖的、已被解聘的物企,其物业费一个也不用交。
    对于“明媒正娶”、有合同和考核机制的物企,其物业费一个也不能少。确有不如意的,再换掉;

三、物业人要一视同仁,相关部门要公正公平,业主要责任和义务并行;

四、物业费的收取率一旦有缺口,口子会越撕越大,小区必然就每况愈下。

    同为商业,水电费都是先付后用,且收取率为100%。物业活动有众口难调的特殊性,物业人应具有必要的眼光和胸怀,用真诚来换取长期的安营扎寨;

五、已经呈良性循环的小区,物业费问题上业主们要倍加珍惜和善待,小区是否兴衰,是由全体业主来决定成败。

六、那种因极端自私者给小区带来的影响力和破坏力,全体业主不可低估,要高度警惕,小区衰败,就因他们而起……


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