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"我亲眼看着它撞上去的，完全刹不住！"11月14日，全国70多位小米SU7车主集体遭遇了相同的噩梦。
倒车雷达失灵、刹车系统失控、自动泊车狂撞不止......事发时间高度集中在短短十几个小时内，无数车主心痛不已，到底发生了什么？
——大皖新闻
北京车主孙鹏怎么也没想到，一次普通的回家停车，会让他的爱车受到如此重创。11月14日傍晚6点，他像往常一样驶入熟悉的地下车库，开启自动泊车功能。这个停车位，他已经用自动泊车功能成功泊入过上百次。
"我对这个车位太熟悉了，用自动泊车功能停过至少上百次。"孙鹏回忆道。然而这一次，系统彻底失控了——车子不仅没有识别到立柱，连最基础的倒车雷达都仿佛失明，毫无预警地撞了上去。
更让孙鹏惊恐的是，撞击后系统不但没有停止，反而持续给油，导致损伤不断加重。"当时我完全懵了，这种情况此前从未遇到过。"
事后检查发现，车辆尾部严重变形，需要大面积维修。作为一辆售价近40万的新能源汽车，这样的质量问题让孙鹏难以接受。
成都新手车主卓卓的经历则更显荒诞，作为一名刚提车4天的新手车主，她格外依赖自动泊车功能。
"那天下午3点左右，车机屏幕明明显示已经识别出车位旁的立柱，我以为可以安全泊入。"卓卓回忆道，"结果车子就像失控了一样，直接撞了上去，尾灯都碎了。
面对网友"驾驶员应及时踩刹车"的质疑，她表示在没有任何预警的情况下，根本无法判断何时介入制动。
随着时间推移，越来越多车主在社交平台分享类似遭遇。据统计，仅在11月14日中午到15日凌晨这段时间，就有70多位小米SU7标准版车主遭遇了类似的自动泊车故障。事故地点遍布全国各地，损失程度也从轻微刮蹭到严重变形不等。
官方客服：系统BUG，承担全部维修费用
自动泊车功能本应是减少停车刮蹭的得力助手，却在毫无预警的情况下集体失灵。
小米官方的反应也经历了明显转变，最初客服建议车主自行报保险处理。
随着事件持续发酵，15日上午，官方承认是系统BUG导致自动泊车功能异常，并表示将承担所有维修费用。对于维修补偿方案，小米给出了统一标准：承担所有维修费用，同时在维修期间每天提供1500个小米积分（价值150元）作为出行补贴。
但这样的处理方案并未完全平息车主的不满。"修车容易修信任难。"孙鹏说出了很多车主的心声，"一辆发生过事故的车，在二手市场上明显会贬值，这种损失谁来承担？"他向官方提出了8000元积分的补偿要求，但未获通过。
有意思的是，补偿标准似乎并非完全统一。卓卓在与其他车主交流时发现，那些因自动泊车故障与其他车辆发生碰撞的车主，获得了更高的赔付。"最高的拿到了1万积分，折合1000元。"
这些车辆修复后，自动泊车功能又恢复正常了，卓卓在取车后再次测试，发现功能一切正常，"就好像什么都没发生过一样"。
网友们的评论一针见血："这下小米真把智能汽车玩成了手机，集体式Bug更新。"
还有车主无奈调侃："以后停车还是老老实实自己来吧，智能系统不太聪明的样子。"
这次事件也给整个汽车行业敲响了警钟：在追求智能化的道路上，安全始终应该是第一要义。
如果你是车主，会继续相信并使用自动泊车功能吗？
