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哈喽，我是小洋芋。最近呢，关于低价老年旅游团的话题在网上挺火的，前有“40元4天3晚游桂林。”
后有“天津女导游强制消费无果，大骂游客”的视频。
这名女导游还扬言道：“花钱你就是上帝，不花钱你就是狗屁！”
前面的这个小洋芋已经讲述过了，今天小洋芋来讲讲后面这个“天津女导游”的事。
01
强制消费
Compulsory consumption
7月19日，一段女导游强制消费的视频在网络上传得沸沸扬扬。
视频的内容是一名女导游在大巴车上对游客大喊道：“花钱你就是上帝，不花钱你就是狗屁！那么多人空手出来，我在出口处拦着你们，我说你们多少买点东西回来。”
“我说别空手出来，空手出来我搁里头交代不了，都是这么大年纪的人了，不知道怎么回事啊？！”
“一车52个人买了900块钱，我现在赔都赔死了。就这么给你们太原人丢脸是吗？”
“叔叔阿姨我告诉你们，你们今天不买东西咱走不了。900块钱咱走不了。”
”没买东西的，现在还得给我下来，去里面买去。什么时候买到1000块钱，买到2000了你们再走。”
“就这么给太原人丢脸，现在咱不走了，什么时候买够2000再接着走！”
更无语的是，她还认为车上一群大爷大妈不买东西就是在欺负她一个小姑娘，让她没法向旅行社交代？
从头到尾，嚣张堵人的是她，开口怼人的也是她，现在装可怜的还是她，不得不说这位导游可真实“八面玲珑”呢。
据了解，这个旅游团是低价老年团，7月16日从山西省太原市出发，行程地点是北戴河、天津的四日游。
涉事的这位导游是天津的地接导游，负责对接旅游团在天津的行程。
7月19日，这位导游带领团队在指定的购物点消费，结果整车52个人才买了900块钱的东西，这显然达不到旅行社或者女导游的份额标准。
既然达不到，说白了就是旅行社和女导游都吃不到钱，那么一怒之下，女导游就在车上对着这些大爷大妈们破口大骂。
02
引发热议
Triggering discussion
大爷大妈们也没惯她的这股不良之风，反手就拍视频发到网上。网友们都非常关注这件事，在底下纷纷留言。
“知道怎么回事……才不买！！”
“这女的一闹，天津文旅白干！”
“不是，哥几个脾气都挺好啊，能让她叭叭这么长时间？”
“原来车上都是老年人，如果一车年轻人试试。”
“这是没碰上我奶，麦都能给她扯烂”
“我们山西太原人会过日子，没丢人，倒是这个导游确实给天津人长脸了，天津文旅作何感想？”
“有的导游就喜欢网暴自己。”
03
认错道歉
Apologize and apologize
面对铺天盖地的谴责，她彻底慌神了。赶紧给当时的游客录了道歉视频。
在视频中，她一改往日嚣张态度，一副楚楚可怜的模样，声泪俱下地说：“叔叔阿姨啊，你们能给我个机会，我跟大家道个歉行吗？就看在我年轻不懂事，你们原谅我一次。”
“真对不起了叔叔阿姨，你们呀，给我一条生路，我家里还有生病的弟弟，我想多挣点钱给弟弟治病。”
事情已经发酵到这个地步了，且不说游客能不能原谅这位女导游，就这个事件的性质是强制消费，属于非常恶劣，官方也已经注意到了。
7月19日下午，有记者联系到了天津文旅，工作人员表示他们已经知道了这件事，目前正在积极调查核实。
要不说天津文旅出手速度就是快，简直是又快又狠！当天下午就出通报了。
通报表明涉事导游邓某的导游证已于2023年9月9日被注销。她在导游证被注销的期间还在带团，属于无证导游。
再加上她在带团期间，言辞失当、态度恶劣，存在胁迫消费者消费行为，引发游客不满。
于是天津文旅依法对女导游进行顶格处罚3万元，并没收违法所得。
通报一出，有人欢喜有人忧。网友们对官方出手的速度以及结果点好评称赞，忧愁的只有被处罚的女导游邓某以及她背后的旅行社。
04
我的观点
My viewpoint
这件事让我想起了之前去海南玩的时候，小洋芋和家人也是报了个旅游团，但是那个旅游团的导游真的非常好。
他也带我们去了指定购物地点了，但在下车之前他就直接说：“去这个地方，我也没办法，就公司指定的必须得去。”
“但是呢，咱都是打工人，挣俩钱也不容易，我也不想某些黑心导游一样，指着购物挣钱，没必要。”
“我在这里强调一下，待会儿进去了之后，你喜欢你就买，不喜欢就不买，没事的。谁的钱都是钱，我也不指着这点所谓的‘提成’赚钱，我自己有工资。”
他带我们去的是一家玉器店，基本就是属于闲逛了一圈又出来了，没人买东西，但是这个导游依旧带我们吃喝玩乐，用幽默风趣的语言给我们讲一些人文风景和历史故事。
整个旅游团的总体体验感非常棒，我们也愿意下次再报这个团旅游。
我认为这才是一个旅行社，一个导游该做的工作和该有的态度。
我认为应该加大力度规范市场秩序，维护消费者权益，刹住这股不良之风是很有必要的。
针对邓某这件事，您有什么想法？欢迎留言讨论。
END
作者 | 小洋芋
编辑 | 小洋芋
来源 | 源于网络，侵删
审核 | 小洋芋
