数码发展及新闻部长杨莉明和财政部第二部长英兰妮就身份证号撤除屏蔽事件召开记者会,说明此次事件起源于政府部门之间的沟通失误,并再次就事件道歉。
数码发展及新闻部和财政部星期四(12月19日)就身份证号撤除屏蔽事件召开记者会,出席者包括总理公署部长兼财政部第二部长和国家发展部第二部长英兰妮(左起)、数码发展及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明,以及会计与企业管制局局长邓慧敏。(梁麒麟摄)
记者会于星期四(12月19日)举行,数码发展及新闻部长杨莉明重申,身份证号的主要用途是识别身份,但过去几年越加普遍地被用于验证身份。
她强调,把身份证号当作身份验证的做法存在风险,并且必须改变;政府不会一夜之间作出巨大调整,但必须坚定地逐步淘汰现有的不当使用方式,并且应尽快这么做。
公众最近一个星期可通过会计与企业管制局(Accounting and Corporate Regulatory Authority,简称ACRA)网络平台Bizfile,免费查找部分人士的全名和身份证号码,引发舆论对个人资料保护的关注,相关讨论过去一周持续在网上发酵。
两名部长在记者会上至少五次就事件引发的担忧道歉。Bizfile下周将重启检讨后的个人查询(People Search)功能,但初步查询结果不再显示任何身份证号。
杨莉明解释,政府原本计划在政府机构内部停止使用屏蔽的身份证号码,从新推出的服务开始,并逐渐在其他服务更新时也这么做。在私人领域方面,政府则打算在作出任何改变前,先进行公众咨询。“我们应该清楚说明这一点。”
英兰妮强调,政府认真看待这起事件。“财政部和会计与企业管制局会从事件中汲取经验,也正在彻底检讨事件,探讨在哪些方面必须、并且可以做得更好。这包括改善政府机构之间的沟通和协调,以及数码服务的功能。”
企管局误解政府指示
导致Bizfile网站公开完整身份证号码
会计与企业管制局因误解政府指示,把在新的业务流程和服务中停止隐藏部分身份证号码,理解成公开完整身份证号码,引发了近日有关Bizfile网站搜索功能的争议。
Bizfile网站自上个星期五(12月13日)暂停的个人查询功能,将在下个星期恢复。用户在输入一个人的部分或全名后,搜索结果会显示所有相符合的名字,但不会显示身份证号码,包括部分隐藏的身份证号码。
Bizfile网站自上个星期五(12月13日)暂停的个人查询功能,将在下个星期恢复。(王彦燕摄)
会计与企业管制局(Accounting and Corporate Regulatory Authority,简称ACRA)局长邓慧敏星期四(12月19日)在记者会上说,数码发展及新闻部之前向政府机构发出通知,要求停止在新工作流程和服务隐藏部分身份证号码的做法。
“很不幸的,职员之间就如何落实这项指示,出现了协调问题。ACRA后来根据错误的理解行事,认为应该在新版的Bizfile网站显示身份证号码。这是ACRA的失误,我对此道歉。我们的疏忽导致公众感到焦虑和困惑。”
邓慧敏在提问环节中进一步解释,ACRA是把停止隐藏部分身份证号码(cease the use of masked NRIC),误解为须在新的Bizfile网站公开完整的身份证号码(unmask the NRIC)。ACRA尝试和数码发展及新闻部澄清这项新要求的落实时间表和范围,但两机构之间的沟通不够清楚,导致ACRA错误行事。
数码发展及新闻部长杨莉明证实,上述的内部通知是在今年7月发出。她也提到,虽然两机构尝试协调和理清内容,但还是造成了误解。“我们感到非常抱歉。”
邓慧敏也提到,作为Bizfile网站的持有者,ACRA应该明白,很多新加坡人早已把身份证号码视为个人的机密资料,不希望新的网站可查找到他们的完整身份证号码。ACRA也应该更小心,确保这类被大众认为是敏感的资料,只在必要时提供。ACRA将吸取教训,加强系统和流程的把关。
至于问责,总理公署部长兼财政部第二部长和国家发展部第二部长英兰妮说,目前仍言之过早。“你要记住,这是一个误解。我们要先了解事情如何发生,清楚来龙去脉,再决定是否有必要采取任何行动。”
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文:黄小芳、邓玮婷
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