任正非连发2封内部邮件:放弃平庸员工,别做事务性HR!

职场   2024-11-18 11:19   北京  



国内所有的公司里,华为可谓是危机意识最强的。也正是这危机意识,华为不断自我批判和变革。


对于人力资源体系的要求也是如此,从强调HR要懂业务到拆分人力资源部,2019年,任正非又连续签署了006号、007号总裁办电子邮件,对华为人力资源战略重心工作进行了规划。


尽管华为已经是19万员工的巨大型企业,任正非仍然要求全员做好“过苦日子”的准备。



01

放弃平庸员工

HR剥离事务性工作



华为要养活18万员工,每年的工资、薪酬、股票分红超过300亿美金。如果没有产生这么多粮食,如何拿钱来分?


任正非的答案是——绩效。每个工种都要对准多产粮食和增加土壤肥力,如果对标没有价值,就应该裁减和放弃一部分工作,让其聚焦。


也要放弃一部分平庸的员工,降下人力成本来。


对于HR的要求也一贯是:能够推动业务。人力资源是业务部门的助手,作战需要资源,人力资源要对资源负责任。


什么是“资源”?


就是优秀的员工(各级骨干+英雄+领袖),以及合理的作战队形。


所以,人力资源体系一定要改革,HR要注重绩效管理、组织激活、领袖选拔、英雄评选,其他事务性工作(如签证、人事……)应该逐渐剥离出去,不能抓了“芝麻”,丢了“西瓜”。




02

事务性工作

正在消蚀HR的价值



任正非对于人力资源的认识可谓一针见血:HR日常花时间最多的事务性工作,并不能发挥HR的核心价值,只是在浪费HR的时间和公司的资源。


这就是老板视角下的HR真实写照!


你忙于事务性工作,抓考勤、盯合同、跟社保、打电话……累的上气不接下气,根本没什么值得炫耀的,充其量只能算是“打杂”,而不是真正的HR。


打杂不但累,还没有成就感。辛辛苦苦学习、考证,为的是对得起“人力资源管理”这6个字,而不是“招人的”、“贴发票的”、“跑社保的”、和“给老板跑腿的”……


这也是大部分HR工作很累,却仍然得不到老板重视的原因:在你的角色完全可以发挥更大的作用的情况,你把时间全部耗费在了价值相对较低的工作上。


这就是任正非口中的“抓了芝麻,丢了西瓜”,得不偿失。



03

聚焦高价值工作

告别事务性HR



HR如何才能剥离事务性工作?是把这部分工作丢下不管吗?


当然不是。


首先,事务型HR 要深化对业务的理解。过往深陷于诸如考勤统计、简历筛选、文件整理等事务性工作中,往往容易与企业核心业务脱节。要转型为经营型 HR,就得主动去熟悉公司各个业务板块的运作流程、盈利模式以及发展战略。


例如,深入到销售部门,了解不同产品的销售周期、客户群体特点以及市场反馈情况;参与到研发部门的项目会议,明晰产品的研发方向与技术难点所在。通过这样沉浸式地了解业务,才能站在业务发展的角度去思考人力资源工作该如何助力,进而为后续参与经营决策打下坚实基础。


其次,要提升数据分析能力。事务性工作大多是按部就班、较为机械地完成任务,很少涉及深度的数据挖掘与分析。


而作为经营型 HR,必须善于从繁杂的数据中提炼出有价值的信息。


比如,分析员工绩效数据与业务成果之间的关联,通过对比不同部门、不同岗位的绩效表现,找出影响业务效率的人力资源因素;研究人员流动数据,精准判断哪些环节容易造成人才流失,以及这些流失对业务产生的潜在影响。凭借严谨的数据支撑,为企业制定科学合理的人力资源策略,使其紧密贴合经营需求。


再者,加强跨部门的协作能力。事务性 HR 通常与各部门只是进行简单的事务对接,缺乏深度的协作与交流。


转型为经营型 HR 意味着要打破部门壁垒,积极主动地与不同部门开展常态化、深度化的沟通。


定期组织与各部门负责人的交流会议,共同探讨业务推进过程中的人力资源痛点与需求;参与到跨部门项目当中,协调各方资源,化解部门间可能出现的矛盾与问题,确保项目顺利进行。通过这种紧密的跨部门协作,让人力资源工作更好地渗透到企业经营的方方面面,真正成为业务发展的有力伙伴。


此外,还需要持续学习商业知识与行业动态。经营型 HR 不能仅局限于人力资源专业领域的知识,还要对宏观经济形势、行业发展趋势以及竞争对手的情况了如指掌。


最后,积极参与决策。要敢于在企业经营决策中积极发声、建言献策,从默默处理事务性工作的角色,转变为能够凭借自己的专业见解,在关乎企业战略方向、业务拓展、资源配置等重要经营决策上提供有价值的建议。


比如,在企业考虑开拓新市场时,基于对人力资源储备和市场人才需求的分析,提出合理的人才招募、培养计划;在企业面临成本控制压力时,从人力成本优化但又不影响业务发展的角度给出可行性方案。


通过一次次积极地参与决策过程,逐步树立起经营型 HR 在企业中的关键地位,真正实现从事务性 HR 到经营型 HR 的成功转型。

最后,关于如何成为一名合格的经营型HR?这里我们也特邀了 IBX创效研究院合伙人,2大咨询顾问俞凯文老师和邱晓英老师 研发了一门线上训练营——


《21天做懂经营的HR训练营》

这门线上训练营有老师21天的陪伴学习,真的干货满满,从视野打开、思维提升,到手把手实操,再到案例分析全都有。


12节视频大课,通过4大模块的提升,帮助你快速成为一个经营型的HR。



为了提升我们服务,在21天里专配设了班主任监督你完成学习&打卡。


同时,老师还特意增加了直播答疑环节,社群互动讨论,增加学习氛围。


考虑到有很多新同学对这个训练营课程还不是很了解,具体看下面的训练营介绍+课程内容+学习方式+服务模式等等~


1. 这是一门什么样的课程?


这是由蜜蜂学堂出品,IBX创效研究院合伙人,2大咨询顾问俞凯文老师和邱晓英老师开设的21天线上训练营~



训练营为期21天,12月9号开营-12月29号结营~


课程配有 12节 课程(每节约25min左右) + 3次 作业点评 +3次 直播答疑 + 制定学习计划 + 班主任督学答疑


2. 这门课有什么内容?


从认知升维、案例解析、工具实操、作业答疑全面覆盖经营型HR的核心要点:当代HR“危”与“机”、经营型HR稀缺性、模糊复杂问题破解框架、价值创造的底层逻辑、经营型HR专业技能与经营思维的结合:客户价值(业务伙伴)、HR全局观、数据思维、如何提升组织人效、选育用留、实操·最佳实践等等~


【课程纲要】


3. 不得不选这门课的理由?


在不断快速变化的环境,HR如何突显价值?如何拥有咨询顾问思维?如何通过自己专业能力解决当前面临的难题?


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【课程收获】


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