在律师职业的浩瀚征途中，构建并维系一个稳固而多元的客户群体，不仅是专业能力的展现，更是智慧与艺术的交融。宝城所第四次午餐会邀请了宝城所高级顾问、高级合伙人吴波律师和高级合伙人陈焕如律师为青年律师分享“律师客户的建立与维系”相关经验，高级合伙人、人才发展与培训委员会主任罗鑫嘉律师出席了此次会议，胡君奇律师进行主持。
陈焕如律师分享了她执业多年的感悟，她坦言道，自己初涉此行也和青年律师的现状相同，迷茫与挑战如影随形。早年间，她几乎将所有的节假日都献给了工作，只为应对纷至沓来的种种事务，同时在专业能力上精益求精。岁月流转，她逐渐找到了自己的节奏，客户之门也悄然而开。
谈及如何赢得客户之心，陈律师认为首要之务在于专业能力。唯有以扎实的专业知识为基，方能为客户解忧排难。官司之胜败，虽非全然可控，但尽心竭力，以诚待人，客户定会看到你的付出。在专业能力之外，更需以客户为本。客户之所需乃服务之所向，如果能通过其他途径解决，不要轻易通过诉讼。因此，青年律师应致力于为客户提供最优解决方案，力求以最低成本实现客户利益最大化。
同时，陈焕如律师提出，要为顾问单位培养法律人才，使之能在未来独立应对法律问题。此举虽耗时耗力，却能为顾问单位长远发展奠定坚实基础，也能加深与客户之间的信任与依赖。更为深远的是，青年律师要致力于将自己融入顾问单位之中，深入了解运营，敢以承担责任，敢以给领导提供建议及决定，把领导从繁杂的法律事务中解脱出来，让他们有更多的精力做其他大事。
吴波律师分享了她的经验。建立客户群的秘籍在于“广结善缘，以专业筑基”。
首先，青年律师应秉持开放包容之心，跨越行业界限，广交五湖四海之友，三教九流皆为潜在的智慧源泉与合作契机。同时，青年律师需时刻铭记，专业形象是赢得尊重与信赖的基石。通过精准的法律分析、严谨的逻辑推理和高效的解决问题能力，展现自己的专业素养，让每一次服务都成为口碑传播的种子。其次，吴波律师鼓励青年律师多多参与行业的各类活动，也鼓励青年律师参政议政，她指出，这些活动不仅是深化专业理解、洞悉社会脉搏的途径，更是拓宽视野、增进交流的舞台。更重要的是，律师应成为客户前行路上的智囊，不仅提供法律上的解决方案，更需关注其业务发展的每一个细微变化，以建设性的建议助力客户稳健前行。
在维护客户方面，吴波律师强调“以专业为舵，以情感为帆，以心态为锚”。客户关系的维护远比建立更为复杂与微妙。它要求律师在提供专业服务的同时，倾注真挚的情感与关怀，让每一次交流都充满温度。信任是客户关系的黄金纽带，这种情感投入将如细雨润物一般，悄然加深客户对律师的信任与依赖。
在互动交流环节，分享嘉宾对于青年律师提出的职业风险问题进行了回答。面对因外部环境变化而导致的客户更替，青年律师应展现出超凡的胸襟与气度。一朝天子一朝臣，世事无常，唯有以平和的心态去接受，方能在风雨中屹立不倒。不埋怨、不沮丧，而是从中汲取经验，不断完善自我，以更加饱满的热情和更加专业的姿态，迎接下一个挑战与机遇。
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文稿：刘于洋
审核：林志强
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