小木认为，通过“网格员+物业管家”模式，确实可以更有效地响应居民诉求，提升物业服务质量，从而提高居民的满意度和物业费的收缴率。例如，听说在江苏南京江北新区泰山街道某社区，通过这种互助模式，物业公司物业费收缴率从60%提升至92%。
小木认为，项目对于业主的投诉不用害怕，主动出击，稍微加以利用，就能反客为主，往往还能打出出其不意的“好牌”，所谓危机危机，危中就是机就是这个道理。
听说关注这个号的人
运气都不错
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