2024年底，在金川集团财务年终结算与资产管理年终盘点中，信息与自动化工程公司全力护航业务系统高效稳定运转，为各项业务顺利实施提供了有力的技术支撑。
专业支撑让财务年终结算更“准确”
2024年12月中旬至2025年1月，信息与自动化工程公司运维团队投入财务年终结算运维保障，提供全天候服务。团队成员齐心协力，处理运维问题5000余条，其中结算推送、报表类问题占比70%，基础运维类问题占比30%，同时成功处理80余个工单，将结算推送成功率提升至99%。
信息与自动化工程公司经营业务部项目经理马欣怡说：“每一个问题都关乎数据的准确性和结算的顺利推进，我们时刻保持高度警惕，严格遵循运维保障原则，开展系统资源定时巡检，确保系统在高负荷运行下稳定工作。”
智能运维让资产管理更“高效”
在集团资产管理年终盘点过程中，信息与自动化工程公司专业团队积极协助各二级单位及分子公司高效办结2024年度资产管理业务，显著提升集团资产管理效率。
信息与自动化工程公司生产业务部项目经理赵娟说：“2024年以来，业务需求日益复杂，技术挑战不断增加，我们以集团数字化发展战略为导向，对多个关键业务系统开展迭代升级。在资产管理业务保障方面，采用智能运维模式，实现全年7×24小时持续高效运维。特别是在年末资产业务办理期间，全力支撑各单位开展年终资产盘点、资产处置、检修验收核销、年末关账等业务，集团资产运营效能大幅提升。”
运维体系让业务系统运转更“专业”
信息与自动化工程公司运维团队制定的保障原则涵盖“系统资源定时巡检、健康状况实时关注；用户需求及时响应、问题处理形成闭环；运维工单按需生成、重点业务优先处理；集成业务定期验证、数据红线绝不触碰”等多个方面，为各系统高效运行提供了即时专业的技术支持。
信息与自动化工程公司运维团队成员王晓禾说：“遇到技术难题时，团队成员加班加点查阅资料，进行技术攻关。技术骨干分享经验，年轻成员积极学习尝试新方法，按期完成任务。大家心往一处想，劲往一处使，这种团队精神让我深受鼓舞。”
金川集团信息与自动化工程公司将持续以“5+3”运维服务体系为核心，深入探索运维优化路径，深度融合前沿技术与用户需求，加强各业务系统数据分析与预测性维护，为集团数字化建设提供更为坚实的专业技术支撑。（金川集团新闻中心全媒体记者 亢黎 吴志强）
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来源丨信息与自动化工程公司
编辑丨王肃涵
