近日有一个视频在网络上广为流程，内容是：“五矿信托投资人被五矿信托总部的保安拒之门外。”
一位群友把视频发给侦探看，侦探看了很失望！一个堂堂央企 , 做出的事儿却 唉...
视频里的投资人们所购买的是“五矿信托-恒信共筑466号-创享远景8号集合资金信托计划”，规模19.48亿，总期限2.5年。 该信托计划于 2022年12月底出现逾期。 信托计划的资金投向是 融创房地产项目。
侦探能够感受到，在视频当中投资人们对五矿信托非常不满意、极度失望的地方主要集中在三方面：
第一方面、逾期后对待投资人们的消极态度上！
第二方面、五矿信托-恒信共筑466号-创享远景8号集合资金信托计划”信托产品 本身的产品设计和 风险控制是否存在漏洞？！
第三方面、逾期出现之后五矿信托的处理进度和处理效率不达预期！
侦探单独分别来讲讲：
第一方面、逾期后对待投资人的消极态度上！
视频里我们看到的：夏日炎炎投资人到总部了解情况，结果连大门都不去！投资人里面还有高龄老人也被拒之门外！一个负责任的信托公司绝对不应该这样对待投资人客户！这样也是令侦探深感失望的点!
信托产品出了风险也可以理解，恰恰是信托产品出了风险的时候，投资人客户心情焦虑的时候，正是体现出信托公司服务和能力的时候。俗话说真金不怕火炼。产品逾期正是一家信托公司服务能力和解决问题能力最好的考验！
信托公司对于把资产托付给您的投资人客户是有责任的，不能说因为资管新规产品一句风险自担，于是产品一卖了之，出问题就消极对待投资人客户！
为什么会出现“投资人客户千里迢迢来到总部，结果保安挡着不让进”的情况？！ 信托公司的借口无非是：保持公共场地正常秩序、尚无兑付计划等通知 之类的！
侦探反问一句： 投资人客户如果没重要原因，会千里迢迢赶过来吗?!
五矿信托现在的爆雷产品那么多，哪怕你们学习一下中融信托，也好！
是的，读者们没看错！ 为什么侦探要五矿信托学中融信托？
因为即便是那个爆雷的中融信托，即使尚无兑付方案，依然有设立
了专门的客户接待区。 堂堂央企不应该连中融信托都不如吧~
这么大一个总部大楼应该，设立一间大会议 难吗？！设立一个区域，
专门用于逾期产品投资人的到访沟通！ 专项用于接待投资人，双方当面沟
通，细心解释讲解目前逾期催收的进度，消除双方误会。
这才是所谓 央企 起码应该有的气度，起码应该有的基础服务！
退一万步说，就算投资人们突然来了还没有这么一间专项接待室，就
算投资人各种原因进不去总部大楼， 是不是五矿信托的财富部门，业务部
门应该派人出来！而不是对来总部的投资人置之不理，只让保安出面拦
人！
第二方面、五矿信托-恒信共筑466号-创享远景8号集合资金信托计划”信托产品 本身的产品设计和 风险控制是否存在漏洞？！
“ 五矿信托-恒信共筑466号-创享远景8号集合资金信托计划”交易结构图如下：
看着麻烦的话，侦探用一句总结：信托资金嵌套了三个壳公司，分别是“重庆旷世房地产开发有限公司”——“重庆沙融企业管理咨询有限公司“—— ”重庆庆晓房地产开发有限公司“，才最终用于投资“融创重庆翠云项目”。
如下图，三个公司用三种颜色标出。
2020年银保监会信托部下发过《关于开展新一轮房地产信托业务专项排查的通知》，要求 “实质重于形式”的原则，排查信托资金违规流入房产。
“五矿信托-恒信共筑466号-创享远景8号集合资金信托计划”这样复杂嵌套3层、明G实Z的产品结构， 是否属于“变相突破监管要求”违规流入房地产？！ 侦探不能妄下定论，不过建议投资人们可以去监管部门反应一下。
第三方面、逾期出现之后五矿信托的处理进度和处理效率不达预期！
逾期之后，据五矿信托公告：“根据中介机构提供的销售数据， 标的项目2021年9月首次开盘，开盘首月销售84套（认购口径），自开盘之日到2022年1月，销售情况尚可，月均去化约为46.4 套（认购口径）
有投资人通过公开媒体质疑，前期完成销售46套，对应项目近10亿回款，五矿信托却没有及时分配？！
这个没有及时分配的原因很关键： 是由于3层嵌套的产品结构缺陷导致？！还是共管账户出问题？ 又或者其他原因？
时隔两年了，产品逾期迟迟没有解决，投资人心中的焦虑可想而知！
希望五矿信托能够就上述3个点，给予投资人满意的答复!
当然，五矿信托前期高歌猛进，地产踩雷众多，世贸、恒大等一个没少。
实际上，媒体报道过的五矿信托产品逾期不仅限于房地产领域，非标政
信产品也是频频爆雷。
23年10月就已经出现青岛李沧项目爆雷。涉及项目五矿信托恒信国兴650号- 东李1号集合资金信托计划，该项目总规模13.39亿，融资人：⻘岛融海国有资本投资运营有限公司担保人：青岛世园（集团) 有限公司、青岛金水控股集团有限公司，截止发稿日没有明确逾期化解方案。
同样是23年10月，曝出五矿信托西安政信项目逾期，涉及项目“五矿信托-恒信国兴539号-赢胜45号”存在延期支付情形，该项目规模5亿元，目前余额2.03亿元 ，截止发稿日没有明确逾期化解方案。
24年4月11日，专业财经媒体界面新闻的报道，包括澎湃新闻、财联社在内的各大媒体第一时间进行了转载《五矿信托3个昆明政信项目逾期》的新闻。一口气涉及到昆明的三个政信项目，7个市级城投平台作为产品交易对手非标逾期， 甚至包括当地唯一的AAA级别平台昆明交投亦出现在违约名单当中。
4月12日，五矿信托的母公司五矿资本600390，几乎跌停开盘！即使五矿资本也立即发了《关于信托产品的提示性》的公告。但是市场也不买账，结果4月12日当天以跌8.3%收盘！五矿资本600390一天时间市值跌去了约20亿。
五矿信托不但房地产信托产品爆雷，政信产品也在纷纷爆雷！
面对如此现状，让投资人不禁生疑，难道这就是五矿信托作为央企控股的
头部信托公司的执业水平和能力？
拿昆明城投项目密集爆雷来说，侦探的群里已经不止一位投资人提出对
五矿信托风控的质疑！ 昆明地区，除了中信信托少量做了一点，其余基本
都是五矿信托在发行该地区的政信类产品，结果过到期有一个算一个全部
逾期！ 面对这样的结局，五矿信托当初对于昆明地区项目的准入和风控 到
底有没有问题？！
但是，任何一家信托公司要想转型成功，侦探认为：“投资人客户的信任 才是 转型成功的基石” 。
真正能赢得客户信任的不是靠 光鲜亮丽却进不去的大楼，也不是所谓的央企招牌，而是靠出问题之后，更加积极主动的服务态度， 尽责高效的逾期处理手段，来赢得投资人信任！
侦探和各位投资人拭目以待...
“
