女游客被指在住宿期间，私自将房卡借给朋友到公共浴室洗澡，结果遭旅馆“赶走”。旅馆称对方屡次违反条例，出于安全考量采取行动。
来自中国的女游客高女士（50岁）告诉《新明日报》，她12月15日来新旅游，期间和另一名姓宋的女友人一同入住芽笼10巷的D’Nova旅馆。
女游客被指在住宿期间，私自将房卡借给朋友到公共浴室洗澡，结果遭旅馆“赶走”。（庄耿闻摄）
她透露，宋小姐12月31日先行搬到别的酒店。
“她大约早上10时退房，并将行李全部搬到楼下。由于还没到时间登记入住另一间酒店，于是就和我一同在楼下休息。”
到了中午约12时，宋小姐借用高女士的房卡到她房间洗头，结果被酒店职员发现，并要求罚款20元。
“我原本已经订了1月1日到7日的床位，结果被告知因为违反了旅馆条例，得提前搬走，所支付的住宿费也无法取回。”
她事后通过网络预订平台寻求退款，但被告知酒店老板拒绝，恐损失210元。
旅馆：出于安全考量才采行动
记者走访该旅馆时，不愿具名的职员指出住宿协议上清楚注明，所有旅客都不能带访客上门。
D’Nova旅馆（庄耿闻摄）
“我们是出于安全考量。毕竟房间内没有安装电眼，若有人随意进出，导致旅客的物品遗失，该由谁负责任？”
该职员还说，这已非高女士首次违例，第一次时旅馆给予警告，对方却再度违反条例，因此才终止对方的住宿。
“她都是在网上预订的，过后也没来向我们追讨任何款项，因此我并不清楚她所说的退款一事。”
女游客：旅馆没提前声明
对此高女士说自己并没有屡犯，她也指旅馆没有提前声明不能带访客上门，而且宋小姐也在该处住了十多天，职员都认得她。
女游客：行李被扣旅馆内
高女士之后也通知《新明日报》，她搬到另一酒店后，1月4日把一件行李交给友人托管。她说，该友人之后将她的行李带进了同一家酒店，结果被酒店职员制止。
“职员说那里是私人房产，别人无权将非住客的物品带进去。我的行李箱至今未能取回。”
记者针对此事联系酒店负责人时，对方拒绝透露详情。
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文：曾薪机、严思莹
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