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近日，市民和丽芝一大早就来到丽江市（古城区）政务服务大厅办理《食品经营许可证》，按照她以往的经验，办理此类证件程序复杂且所需的时间较长。
如果按照传统模式，办理《食品经营许可证》需要分别到市场监管局、消防救援大队、城市管理局的窗口现场提交申请，再由各窗口分别线下受理、办理。而这次，和丽芝在开办餐饮店“一件事”服务专窗，通过线上申报的方式快速完成了业务办理。
“目前已实现开办餐饮店‘一件事’线上线下同步办理，办理时限从20个工作日压减至5个工作日。”古城区市场监督管理局登记注册股负责人郭涛告诉记者，此外，企业信息变更、企业注销登记、开办药店等“一件事”服务，通过一张表格申请一次办，实现了办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，提升了企业和群众办事满意度。
据了解，“高效办成一件事”是今年政府工作的一项新举措，就是将企业、群众在申请办件过程中涉及多部门办理的单个事项按“一件事”进行整合，从“多地、多窗、多次”反复跑向“一地、一窗、一次”转变。通过系统融合和业务整合，压减办理环节、流程、时限和材料，切实降低经营主体和群众生产生活的制度性交易成本。截至目前，我市已与省级同步实现第一批16个重点事项线下“只进一门”、线上“一网通办”， 全市累计办件9512件，事项涉及准入经营、经营发展、注销退出、出生、入学、生活、就业创业、退休等方面，企业、群众办事更加高效便捷。新一批10个事项正在有序推动中。
记者/罗 蓉
责编/和润黄
二审/林 彤
