近日，西夏区人民法院依托“1+N+3”价格争议纠纷调解工作机制，以专家专业价格认定意见为基础，高效化解一起邻里间侵权损害赔偿纠纷，真正实现了“事心双解”。
郝某系刘某楼上邻居，因郝某家水管破裂漏水殃及楼下刘某家的房屋，致使刘某家房屋的吊顶、壁柜、壁纸、木地板、抽油烟机等不同程度受损。故刘某向郝某提出，要求赔偿其各项损失共计18000元。双方就赔偿金额争执不下，最终刘某将此事诉至法院。
民生无小事。该案侵权责任明确，争议焦点主要集中在双方对赔偿数额的认定上。案件受理后，西夏区法院通过识别分流，认为该案属于价格争议类案件，于是第一时间将案件委派至价格争议调解员，迅速启动“1+N+3”价格争议纠纷调解工作机制，对案件展开调解，同时委托西夏区发改局邀请相关领域专家库成员，在法官、法官助理及双方当事人的见证下，对刘某房屋的受损情况进行了现场勘查，并通过询价、比价等流程，向刘某和郝某给出专业的评估价格意见。
随后，法官及调解员围绕价格评估意见，组织双方当事人展开调解。“俗话说，远亲不如近邻。你们也是这么多年的老邻居了，有什么事情不能坐下来聊一聊呢？”调解员从多年的邻里情分入手，劝导双方缓和情绪，各退一步，接着就专业价格评估意见中吊顶、壁纸、家具等各项损失，逐一组织双方协商赔偿金额。在调解员动之以理、晓之以情的多轮劝解下，双方最终就所有损失的赔偿金额达成一致意见，郝某当场向刘某支付了全部赔偿款。
看着这对老邻居在调解室里终于握手言和，法官和调解员欣慰地点了点头。该起纠纷的成功调解，不仅彰显了西夏区法院以司法温情守护公平正义的司法追求，也是法院高效运用矛盾纠纷多元调解机制，协同联动，有效化解社会矛盾纠纷的生动实践。
西夏区法院将持续深化“1+N+3”价格争议纠纷调解工作机制应用，依托“1个专业调解团队”，即价格争议调解工作站，“N”位相关领域专家库成员及“3层分流联动调解机制”，更加精准实现价格争议纠纷繁简分流，有效节约诉讼鉴定时间和成本，促推价格争议矛盾纠纷低成本、高效率化解。
供稿|立案庭、政治部
编辑|张欣钰
责编|曹煜涓
审核|王子昱
复核|赵京京
往期回顾
视 频 回 顾
