美女销售靠着外表拿下了很多订单，还表示了解产品提升技能都是没用的行为，浪费时间，直到最后被淘汰，她依然觉得自己没错

文摘 2025-01-28 07:04 浙江

销售是一项很能锻炼人的工作，不仅需要了解产品，还要懂得跟人交流，懂得通过各种各样的手段来促成销售。

小美在一家科技型公司做销售，由于人长得漂亮，说话也温柔，而且很会跟人聊天，所以销售业绩一直以来都不错。遇到男客户，她基本都能拿下。

不过这样的女孩都有一个特点，就是对产品本身的情况不清楚。产品的工作机制，产品的技术特点，跟同类产品相比的优势劣势，等等，可以说是一窍不通。

主管有很多次告诉她，靠着外表和性格可以达成销售，但是这样拿下的客户也只是众多客户里面的一小部分，想拿更多客户，还是要多了解产品本身，从产品本身的特优利去入手。然而小美每次都是满不在乎：“能拿下客户就行了，学习那些没用的东西浪费时间。”

终于有一次，遇到了一个大客户，客户是个中年妇女，客户只在乎产品技术信息。在这样的客户面前，漂亮，温柔都变得没有意义。小美为了拿下客户，在接待客户之前的好几天进行恶补，可是，最终的结果，还是有很多技术指标被客户问得哑口无言。客户对于一问三不知的销售员表示很不满意，同时也怀疑产品技术水平是否达标，导致大单泡汤。

之后本以为小美会因为这件事而改变，可是她依然是靠着自己外表拿订单，没有去深入了解产品。逐步发展，其他同事靠着技术拿下的订单越来越多，她的销售却越来越差，最终离职。其实说到底，订购产品是要拿去用的，最终都会回到产品本身上来。你长得漂亮，你性格温柔，你会说话，跟产品好不好用有屁的关系。可能前期遇上了一些看人下单的客户，可是，大多数客户还是在乎产品本身的操作性，在乎产品给公司带来了可持续发展性，而不是你人漂亮不漂亮。

小美就是典型的例子，靠着自身的一些优势，拿到了一些蝇头小利，然后就想着靠这些优势吃一辈子，不愿意改变，不愿意学习，最终被行业淘汰。

社会在发展，科技在进步，那些自以为走在最前沿的人，却不学习，不改变，最终优势变成了劣势，甚至优势不存在的时候，走到了淘汰的边缘。

管理学思维

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