导语
今年以来，总站以提升边境治理现代化水平为导向，开展“枫桥式公安派出所”“平安边境模范”“群防群治亮点品牌”等“三项创建”活动，呈现出“创枫”达标推进有力、特色品牌打造有效、联创共建格局初显的良好态势，在云岭大地八千里边关绘就了一道崭新“枫”景线。即日起，“云岭雄关”微信公众号开设“三项创建”专栏，集中展现各单位在“三项创建”活动中的工作成效，积极营造总站各级在筑牢祖国西南安全稳定屏障、助推边境地区高质量发展的浓厚氛围。
警务围着民意转
民警围着百姓转
德宏边境管理支队姐勒边境派出所
紧盯社会治理和边境管控形势任务要求
以践行新时代“枫桥经验”为引领
积极推行破小案、解小忧
治小乱、办小事“四小警务”
用实际行动让人民群众真切感受到了
“看得见的平安 摸得着的幸福”
1
破“小案” 保民安
集“小平安”为“大平安”
2024年4月
姐勒卡南二队村民
送来一面“快速破案、保我猪窝”的锦旗
感谢姐勒边境派出所
帮其找回被盗的猪圈门
虽然猪圈门价值不高
但是只要是涉及群众利益的小事
就是民警们心中的大事
2024年以来，该所坚持“小案不小办”
对辖区内盗窃电动车、手机、钱包等
案值较小的侵财类“小案”和
关乎群众切身利益的违法犯罪猛出重拳
探索建立“一研一侦两打三巡防”模式
在降低发案率的同时
有效提高破案能力
截至当前，该所先后破获
民生关切的盗抢骗等案件16起
为群众挽回损失20余万元，获赠锦旗14面
2
解“小忧” 促和谐
集“小稳定”为“大稳定”
“基层警务，纠纷警情占一大半
解决好群众纠纷
是做好边境辖区综合治理的重要课题。”
姐勒边境派出所
分管社区工作副所长王斌介绍道
4月份，民警在开展社区工作中
了解到陈某和岳某两人系邻居
却因醉酒由口角纠纷引发肢体冲突
为化解二人矛盾，避免事情激化
办案民警在全面摸清事情原委的基础上
将双方当事人请到调解室调解
耐心为二人讲解法律法规知识
晓之以理、动之以情的开导后
双方都认识到自己的错误
放下了心中芥蒂
陈某向岳某诚恳道歉
现场赔偿了岳某医疗费用
岳某也原谅了陈某
共同签订了调解协议书
今年来，该所立足
辖区经济纠纷、邻里纠纷等
矛盾纠纷多发实际
紧盯“防、调、稳”三个流程
固化“排查、预警、化解、稳控、回访”
矛盾纠纷排查化解“五递进”模式
建立“三个定期”机制
共排查化解各类纠纷227起
调处率达97.8%
3
治“小乱” 清隐患
集“小安全”为“大安全”
“针对姐勒辖区跨度大
社会管理要素多
警力不足等实际
我们主动与相关警种、抵边村寨
联防所党组织建立党建联创联建关系
构建“党建+边疆治理”模式
通过建立联查、联勤、联处
联商、联群、联防“六联”工作响应机制
发动辖区一切力量参与
治安管控、矛盾纠纷化解
普法宣传、管边控边。”
姐勒边境派出所所长赵庆德介绍道
该所牢固树立
“防控先行、共治警务”的理念
以“瑞丽义警”为平台
组织辖区宾馆酒店业主
企事业单位安全保卫人员以及
辖区居民积极参与治安防范
以实现见勤率、管事率、覆盖率
“三个提升”为出发点
通过“公安蓝+义警红”联巡
通过定时与错时
定点与流动相结合的方式
最大限度囤警街面
今年2月份，该所在开展视频巡查时发现
一名男子从试图非法入境
后经多部门合作共同搜捕
最终将该男子抓获
4
办“小事” 惠民生
集“小服务”为“大满意”
“非常方便，本来想着跑很多次
才能把我孩子的户口落下来
没想到一次性就办好了！”
8月份，王女士在姐勒办证大厅
办理完孩子落户手续后
对办证大厅“一厅快办”
窗口服务人员连连点赞
该所始终秉承
“群众第一、服务至上”的理念
用“小服务”赢得辖区群众“大满意”
推行户籍服务窗口“预约服务”
“关爱服务”“上门服务”“延时服务”
“错时服务”和“5+2”工作模式
为群众提供实打实的“暖心服务”
今年以来，在业务量成倍增加的同时
户政窗口实现零投诉
群众满意率达99%以上
同时，依托“一所两室”推行
“15分钟便民服务圈”行动
实现“非必要到所事项
由就近警务室统筹办理”目标
大大方便了群众
目前，群众办事时间减少30%
业务办结时间压缩60%
真正实现群众办事“双减负”
为民服务“双提升”
善治之道，重在基层
从“历久弥新”到“与时俱进”
从“百姓平安”到“人民满意”
从“执着坚守”到“担当作为”
新时代“枫桥经验”始终
指引姐勒边境派出所
不断创新发展、不断超越突
通过破“小案”解“小忧”
治“小乱”办“小事”的实际行动
向人民交出了“矛盾不上交
平安不出事、服务不缺位”的满意答卷
往期回顾
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来源：德宏边境管理支队
编辑：杨 畦
校对：郑子敬
转载请注明：云岭雄关
