上次说到影响我底层管理思想的其中一本重要的书是《复杂》，核心的思想就是“迭代”，里面一个案例：捡易拉罐的机器人如何从低分到几乎满分，它的算法并不是人为编程，而是机器人自己迭代。
这种思想应用在管理上就是团队人多了，里面一定会群智涌现，用冒尖人的智慧去迭代其他人，其他人学习了这些聪明人的办法后继续群智涌现出更好的办法，持续互相迭代下去，让团队的智慧越来越厉害。
目前几百人的管家团队就是这样的方法培养出来的，刚开始我也不懂怎么服务客户，慢慢随着管家人数的增多，聪明的人越来越多，我就是创造了互相迭代的土壤和机制，这些聪明的年轻人就迭代出更高水平的服务能力了。
我们的采购团队也是一样的方法培养出来的，互相迭代，以团队作战的形式让闯货的竞争力越来越强，而且这种竞争力是基于文化的土壤和团队的氛围，一旦离开这个团队，他没有了团队智慧的持续迭代，慢慢就失去了原来的优势。
《复杂》思想的还有一个启发：如何让“复杂系统”梳理出简单的规则来井井有条地管理，比如：书里面沙丁鱼的案例，就一个简单的规则管理了无数沙丁鱼如何避开危险。
我能轻松带领数百人的闯货团队，再说句吹牛皮的话，哪怕闯货团队扩到数万人，我还是一样的“轻松”，这种管理的底层逻辑就是来自《复杂》这本书。
这几天我在看宁高宁的书，他是国企里面非常有能力的管理者，最核心的一点还是读了很多很多书，读书真的会彻底改变你的思想和命运，而且读书不能急功近利，只要你读了，慢慢会对你产生巨大的影响。
我最近一直在推动我们所在辖区的政府领导班子读书，这些公务员每天忙于应付杂事，根本没有时间读书，最近刚新上任的书记很认同闯货的管理，所以我跟她分享了“读书会”的事情，她们准备组织。
说实话，如果我们的公务员队伍都能每月阅读一本书，那么他们不但可以很轻松、很高效地工作，还能为我们整个社会节约大量资源和财富，避免很多瞎折腾。
我上次送给书记一本介绍“新加坡基础社区管理”的书，不知道她有没有读完，我找个时间去跟踪一下这个事情，我也不是雷锋，我们所在社区管理好了，我和闯货都是直接的受益者。
很多人总是说现在的社会很浮躁，那就从你开始沉下心来读书，再去影响周边人读书，我就是一个践行者，我已经带领闯货管家和十点粉丝实实在在读了好几十本书，也带领身边不少企业家朋友成立读书会。
最让我感动的一个企业，它是我们嘉兴当地最大最高端的酒店，单店年营业额近亿，他们总经理非常认同闯货的经营理念，也参照我们成立了读书会。
但是，饭店的厨师和服务员学历普遍比较低，读书会开展起来真的很吃力，很多人字也认不全，不像闯货都是大学生，自主阅读即可，但人家就是要创造条件成立读书会。
每周五的领读现场
上图，每次读书都是由一个人站着大声朗读，其他人跟着看，是不是有点像小时候的语文课，就是大家聚在一块儿共读一本书，这些书基本都是闯货的必读书，他们就这样一个字一个字地啃了好几本书，整个团队改变很大。
圈圈点点的书
大家看上图，这是他们阅读过的书，真的认真，人家的学历并没有阻碍学习力量的发展，内心想要做了，一定会创造条件，内心不想要做，一定都是借口。
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