11月27日,凌晨2点。风评浪静的夜晚,“暗潮涌动”......
微信视频号Skechers斯凯奇运动专卖店自11月26日中午12点开播,直播时长14小时。这个直播间只靠自播,没有投流,直播商品为单价超400元运动鞋,最高直播在线人数超1000+,累计看播人数突破15万,整场直播成交额100W+。
直播账号千千万,自播单日爆卖100万+的背后,究竟藏着什么道道?此处,紧急连线直播事业部视频号负责人——伯伦。
“本次品牌视频号自播前,我们在选择商品和制定直播商品机制时,对账号现有粉丝进行了数据化分析,关注目标受众的需求和喜好,力求在视频号平台上直播时能实现更精准的用户触达和转化。视频号自播以来,我们不断调整和优化直播间定位、引流策略及互动内容,将多次自播数据进行汇总分析,主播可以针对性地优化直播内容。后期人气大爆后,全员all in ,成就直播间“高光时刻”。此处,划重点,纯自然流量。”伯伦摸着“小心脏”透露道。
前期预热,Skechers斯凯奇运动专卖店视频号注重短视频内容运营,由主播出镜穿搭展示鞋服细节,在帮助测款的同时,稳定而密集更新的短视频内容,成为视频号持续吸引用户的通路。
视频号的品牌直播间不仅是带货出单的转化场,也是品牌宣传的重要渠道,有着微信社群、朋友圈流量等天然优势。这,天马当然是要紧紧hold住!
天马集团持续深耕直播电商业务,线下打造天马直播基地,在抖音、快手等平台加大直播、短视频投入,各平台配有阿迪达斯、耐克、彪马、斯凯奇等运动品牌直播间,常态直播间数百个,年直播场次5000+。
在直播人才培养方面,天马集团完善主播晋升机制,设立主播教练岗位,通过“零基础一对一、现场理论+实操训练”等模式,开展直播趋势与运营、主播成长计划等全方位专业化培训,做到有针对性的快速提升,随时解答小白主播在成长过程中遇到的各类问题。
为帮助更多女性在直播电商行业创业就业,天马集团正和江苏省妇联、江苏省电商协会开展女主播创业助跑计划,提供电商技能扶持以及从货源、选品、场地、发货等一系列、全方位、无缝隙链式服务,帮助有电商直播从业意愿的女性实现电商创业梦想。
直播问题千千万万,如何提高直播转化率、增强用户黏性、以及有效拓客?数字技术正覆盖直播全过程。
集团结合全域数据整合,利用AI等数字化技术,全方位提升直播效率和效果。主播在直播过程中,AI技术可根据实时数据分析,自动生成吸引用户参与的弹幕内容,识别潜在客户,自动发送个性化私信,提高转化率。直播结束后,系统通过收集和分析直播数据,为运营团队提供决策支持。
2023年,天马充分发挥电商直播资源优势,建立彪马、斯凯奇等视频号直播矩阵,将视频号、小程序、企业微信、社群、服务号等打通,构建会员集中、购买转化、视频内容裂变等传播阵地,为运动消费者带来更加专业的运动好物和服务。