【百强私银中心】重庆中心:提升服务质效,为高质量发展注入新动能

财富   2025-01-03 15:46   北京  


编者按:

2024年10月,“2024百强私人银行中心”榜单隆重揭晓,中国工商银行共有15家分行私人银行中心获此殊荣。我们将逐一走进这些私银中心,探寻它们的业务特色与工作亮点,为大家展示工银私人银行落实国家战略,高质量服务客户的重要举措。



中国工商银行重庆市分行私人银行中心(重庆中心)成立于2012年12月,从“诚信相守、稳健相传”到“家企欣荣,财富向善”,重庆中心不断创新突破,全力打造“企业家伙伴银行”服务体系,为重庆经济高质量发展贡献金融力量。


融入发展大局

赋能实体经济




重庆中心聚焦“国家所需、企业所盼、客户所期”,持续深化银企合作,依托“企业家加油站”场景建设,积极联合各区县工商联,邀请企业家客户走进私人银行中心,围绕“财智加油、健康加油、文化加油、平台加油、公益加油”主题,持续开展“金融赋能民营企业发展”暨“企业家加油站私享会”活动,打造银企互通、资源共享的交流平台。

重庆中心VIP客户洽谈室

重庆中心持续助力民营企业向“专精特新”领域不断突破,坚持开拓创新,全面整合行内外各类资源,打造支持企业发展的“产品库”“人才库”“场景库”“客户库”,形成服务企业家客群的生态闭环。


坚持专业致胜

锻造专业队伍




近年来,重庆中心深耕“财富、家企、家业”三大赛道,持续强化专业队伍建设,形成差异化竞争力,为广大私银客户提供高质量专属服务。

在投顾队伍方面,重庆中心坚定走好财富管理行业第一方阵,以“君子智投”资产配置系统为专业抓手,持续完善“买方投顾服务模式”,提升大类资产轮动、产品优选及策略解构能力,为目标客户提供完整配置分析逻辑及产品落地方案。纵深推进家族信托、私募遴选等复杂产品配置,特别是含权产品、商衍产品、资金信托等复杂业务的推荐落地。

在财顾队伍方面,重庆中心高度重视梯队培养,坚持专业致胜,推进“1+1+N”(高层+客户经理+专业服务团队)综合团队建设,强化客户陪伴式服务。2023年,重庆中心组建“工银重庆勇拓队”,参加第四届中国私人银行精英赛,荣获“十佳团队”称号。



提升客户体验

关注客户权益




2016年至今,重庆中心搬迁至母城核心环球金融中心,坐拥4200平米超大空间,360度观景视野,可鸟瞰两江全景,满足客户品茗洽谈、商务活动、夜景观赏、免费泊车、艺术鉴赏、私享影院、亲子娱乐等多方面需求。

中国工商银行重庆市分行

私人银行中心(重庆中心)

重庆中心坚持客户至上,依托“工银e企+”企业家智慧服务平台,开展“兴企万里行”专项行动,为企业家提供全旅程数字化陪伴式服务。采用线上线下相结合的方式,聚焦企业家朋友日常生活工作中最需要的健康、出行、文化、子女教育、法律咨询、税务筹划等非金融服务需求,调动行内行外资源,为客户提供个性化私享权益增值服务。



下阶段,重庆中心将在“金融强国”战略指导下,围绕私银客户“个人、家庭、企业、社会”四维需求,立足集团优势,进一步‌惠民利企、服务实体,持续推动西部金融中心建设提质加速,助力现代化新重庆迈上新台阶。




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