来源 | 公关头条（ID：PR_toutiao）
当下用户在功能考量之外，愈发注重品牌与自身的联结。在使用商品或服务时，追求情感价值层面的满足感，获得心灵疗愈。
于是态度广告大行其道，品牌纷纷推出走心巨制，在恰当的沟通时机与目标受众进行一场触动柔软内心的交流共振。
以“百度一下，生活更好”为品牌主张的百度，不会错过辞旧迎新这个沟通节点，近日联合80/90后童年顶流董浩叔叔推出一支沟通视频。
在视频中，董浩叔叔与百度APP一起，回顾过去一年共同经历的故事，深情喊话曾经的“小朋友们”：把风车握在手里，明天会更好！
这场沟通联通社会、人群与品牌，基于集体经历形成了一个记忆共同体，给每个认真生活的人带来深深暖意，重新鼓舞起前行的力量。
催泪情感大片，给80/90后充电
营销畅销书《紫牛》的作者Seth Godin曾经讲过，“如果你能给某人带来归属感、联系、平静或其他最渴望的情感之一，你就做了一件有价值的事情。
”
随着大众消费者情感诉求升级，找到最优沟通点成为品牌的营销命脉。而想要在更多人的心智赢得一席之地，要求更深刻精准的人群洞察，带着理解躬身走到人群当中。
在万千选项之中，百度APP找到董浩叔叔这个情感桥梁，在输出品牌价值的同时，唤起80/90后内心最柔软的情感，一上线就赢得他们点赞与回应。
影片采用跨年演讲的形式，由董浩叔叔撑满全场。这种形式能够释放受众充沛涌动的情绪，发挥应有情绪感召力；另一方面能够更好地进行概括，将百度热搜词条进行更好地呈现。
怀旧是对过往景象的再现，也是对昔日情感的温习。虽然董浩想聊的是过去的一年，时间线却拉到了大家的童年。因为作为童年顶流，董浩叔叔和他的“小朋友们”想聊更多。
他们从童年起点聊起，聊一路的成长心得，借助精神上的回返，排除现实世界对自身的不适感，通过一场集体“回忆杀”，“杀”掉长大后的种种不开心。
为了启动“童年直通车”，短片除了董浩这位“心灵司机”，还采用了大风车这个经典符号，以及“大风车吱扭扭地转”这段经典音乐，令人仿佛重新回到大风车节目现场。
在辞旧迎新的节点，在情感充沛的时刻，百度携手董浩以一支令人泪目的广告片，帮助“小朋友们”重新整理情绪，以来时的姿态面对未来的机遇与挑战。
以参与者姿态，与用户交流情感
品牌表达与个体意识如何实现平衡，一直是难解的课题，在单向的广宣和双向的互动之外，百度选择做一个第三方参与者，与沟通双方共同完成跨年沟通。
作为翻红的童年顶流，董浩叔叔已经把80/90后“弄哭”好久，那些小时候盼着长大，如今却在生活中心力交瘁的“小朋友”们，在他的抖音账号评论区留言倾诉。
面对网友的倾诉，董浩没有选择做树洞，而是继续做记忆中的“董浩叔叔”。他逐一阅读大家的留言，并在一些网友的评论区互动。除此之外，还以短视频的形式进行统一回复。
在视频中，董浩用深情而低沉的语气说：
“孩子们，你们在我视频底下的每一条评论，我都在认真的看。
”
“很多孩子给我回信，告诉我说，董浩叔叔，长大一点都不好玩。董浩叔叔，我想回到小时候。董浩叔叔，长大太累了，我坚持不住了。”
“孩子们，弯路也是人生的一部分。上坡路一定是累的……命运给的礼物和磨难一样都不会少，所以啊不必着急，一切都会准时发生。”
他说出了80/90后的心声，击中了大家的泪腺，促使更多的人在评论区留下自己的故事，留言数居然达到49.6万之多。那些故事里包罗了人情冷暖和人生磨难。
还是同一批人，童年在电视机前收看《大风车》节目，拿笔给董浩叔叔写信；长大后刷着抖音，在董浩的评论区留言。无论是那时还是现在，他们都希望心声被董浩叔叔听见。
强烈的交流动机积蓄起了巨大势能，想要借势实现传播诉求，百度APP有两种思路可行：要么请董浩为品牌发声，把情感能量向品牌转移；要么做一个沟通参与者，促进他们的情感升华，百度APP选择了后者。
共话共同经历，宏大叙事的人情味
而在《秒回童年大风车》视频中，百度作为董浩演讲的助手和提词器出镜。根据讲者想要表达的内容提供对应的热搜词条，共同完成了这场时光之旅。
在时间的旅途上，品牌与董浩一起向“小朋友们”致以贴心问候，帮他们还原长大后生活的真相，同时也传递积极的人生价值观，鼓励他们勇敢前行。
“小时候，你往哪跑风车都会跟着你旋转，现在长大了，自己站在了狂风暴雨中，孩子们别忘了，风车还在你手中。抓住了，别撒手，把美好握紧。”
视频中先后提到了“嫦娥六号月背样品首次向全球展出”、“中国金牌数创境外奥运新纪录”、“春节五一法定节假日各加1天”等新闻事件，将宏大的社会主题与个人成长相结合，以润物细无声的方式传递鼓舞，也折射出百度品牌“生活”内核。
一直以来，有关生活态度的跨代交流，很容易走进“爹味”误区。百度借助董浩叔叔这个童年顶流，进行一场真诚平视的分享经验，百度成为80/90后长大后的“新风车”。
因为从“孩子们”的视角来看，他们抗拒的是说教，而不是人生经验。在迷惘之时，能够听到来自信赖长辈的建议如饮甘饴，百度联合董浩叔叔送来了他们最需要的治愈力。
总结
对于80/90后来说，对更好生活的向往是成长的动力，而品牌是承载向往的方式之一。用户使用百度APP来了解变化的世界，这是一种功能刚需；而在充满不确定的成长中，找到确定的情感联接，这又是一种情感刚需。
正如董浩叔叔在影片中所说，美食里最难得的事人情味，所以品牌与用户的沟通逻辑，追求的应当是情感溢价。
百度APP与董浩叔叔唤醒童年记忆，以真实的生活与每个80/90后共鸣，把温暖的情绪传递到他们的心灵角落，用最真挚的表达，提醒大家风车还在手中。
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