10月17日，天宁物业发展大厦服务中心团队收到商户杨倩倩赠送的一面锦旗。其上熠熠生辉的“应急处置能力强，临危不乱显担当”十四个烫金大字，不仅是对物业管理团队在“10.11”商铺火情中应急处置工作的认可，更是对项目专业能力和责任心的至高赞誉。
10月11日凌晨，发展大厦南面一商铺因电路短路引发火灾。得益于项目消防联动系统的有效运行和物业管理团队的迅速响应，火情未造成人员伤亡和财产损失。监控系统第一时间发出火警报警，领班徐祗全即刻赶赴现场，确认火情并启动应急响应，为后续救援工作奠定基础。同时，他迅速通知项目负责人王颖，王经理即刻联系商户、秩序维护、维修部及消防维保单位，确保各方迅速响应、协调配合。
消防大队迅速赶到现场，确认火势已得到有效控制后离开。物业管理团队则继续在现场进行后续处置和恢复工作，包括关闭喷淋阀门、协助维护现场秩序、关闭屋顶消防水箱阀门等，确保系统修复顺利进行。
整个应急处置过程中，物业管理团队展现出高度的责任心的专业处置能力，有效控制了火情，确保了商户权益和安全，赢得了商户高度认可和感谢。
以此为契机，服务中心组织开展了专项安全隐患大排查，以加强商铺电器设备日常检查和维护，防止类似事故再次发生。同时，项目召开全体员工安全生产专题工作会议，全面分析、评估和总结本次事故应急处置，持续完善应急预案。
这面锦旗不仅是对服务中心工作的肯定，更是对员工辛勤付出的回报。未来，物业管理团队将继续秉承“为你用心，美好相伴”的服务理念，为业主提供更加优质、高效的服务。同时，也希望广大业主积极配合物业工作，共同营造安全、和谐、美好的办公环境。
来源：天宁物业
