《企业管理 - 09 中层管理干部培训资料解读》
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这份资料围绕中层管理干部培训展开,涵盖了领导概念与分类、如何做好中层领导、中层领导管理技能以及干部的管理培训等重要方面。
一、领导的概念与分类
- 领导的概念
领导者在一定环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程。领导既有名词含义指领导者,也有动词含义指领导活动。
按层次分为高层领导、中层领导和基层领导。按领域分为政治领导、业务领导和行政领导。同时还介绍了不同类型领导的要求特征,如随机性领导、经验性领导、多变性领导和创造性领导等。随机性领导来源于阅历和经验,带有个人烙印;经验性领导有个人感情色彩;创造性领导则能灵活应变,提出创新解决办法。
二、如何做好中层领导
- 领导的依据和特点
领导靠真理、组织和个人魅力。以价值观为基础的领导靠影响力,以事实为基础的管理靠权力。领导有情,管理无情,制度绝情,要把无情和绝情的管理手段有情化,需靠领导者影响力。
中层领导是管理者、组织者、贯彻者和协调者,其实际作用和根本任务包括落实与执行、管理与服务、联系与协调等,承担企业决策、目标落实等重要职能。
存在重专业技术轻管理经验、对全局利益认知不足等问题。要做好中层领导需精通专业且善于管理,胸襟开阔,用人不疑,加强制度执行力,敢于抓善于管等。
三、中层领导管理技能
- 相关体系和方法
包括 Action learning(行动学习)、Coaching(教练)、MDP(管理发展手册)、PDS(绩效发展系统)等建立培训体系的内容,以及训练下属的准备、示范、练习、考核四步骤方法。
激励是满足员工需要和愿望以激发工作动力。包括动力、需求、目标、满足等要素,激励方式有威胁激励、奖励激励、个人发展激励等,加减法并用影响动力。
四、干部的管理培训
- 激励理论
介绍赫茨伯格的双因素理论,激励因素与工作内容相关,保健因素与工作环境相关。
包括竞赛方式(如销售排名、质量比赛等),奖励及时兑现;职业发展方面,公布职业生涯发展路径,让员工参与制定计划等;福利激励方法(培养归属感等,但可能养惰性)。同时强调激励要有针对性、抗药性、公平性和及时性等原则,还有 BEST 策略(相信、鼓励、分享、信任)。
这份资料为中层管理干部提供了全面的理论指导和实践方法,有助于提升中层管理者的能力和素质,对企业的管理和发展具有重要意义。接下来请您阅读下面的详细资料,并分享这份专业资料解读给您的亲朋好友吧。