一耶设计史论
设计热点及案例分享
设计管理
设计管理主要用于描述在设计作为商业资源的语境下对设计及其过程从宏观到微观进行规划和实施的一系列管理实践。
从宏观层面看，设计管理主要是对在企业将设计作为确立竞争优势和实现商业目标的重要资源的视野下所涉及的有关任务（如策略设计）的规划和引导。这些任务包括策略规划、组织设计、品牌与产品识别系统开发、营销传播、企业创新标准与政策、创新行动计划和各种形式的研究（客户 / 用户、竞争者、技术与市场、文化与社会等）。
在近 20 年的发展历程中，设计管理的关注焦点已经从如何将设计用于提升产品的“附加”价值转移到如何将设计作为企业创新的战略工具。
设计管理方法的变化：
①跨学科整合创新：以设计驱动的跨学科整合性创新理念是当前进行价值创造的重要途径，设计管理方法开始从项目管理方法向整合设计资源管理方法进行拓展，具体表现为市场细分与定位、SWOT分析、品牌建设与管理、用户研究与persona、商业模型等开始成为设计管理的工具之一。
②设计思维的融入：设计思维成为设计管理的重要内容，设计思维也带动和充实了设计管理方法的发展，设计管理实践已经从单纯关注如何管理设计过程发展到如何借助设计思维创造价值。
③分布式设计资源管理：对设计资源的管理已经从关注组织内资源转变为对组织内外的分布式设计资源管理，借助整合资源推动设计创新。
④用户研究与参与式设计：设计管理对商业和用户关注的不断增强推动了用户研究、参与式设计过程、新的价值链管理等方法的形成和发展。
⑤从产品到交互与系统设计的演化：设计活动呈现出从产品向交互与系统设计的演化，并已经引发设计管理研究焦点的变化。这使得设计管理方法从组织与引导单一产品开发跃升为支持企业展开系统性和平台化产品创新。
设计管理的演变体现了其在企业创新中的战略价值。随着设计思维的深入和跨学科整合性创新的推进，设计管理将继续作为企业创新的关键驱动力，引领企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。
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案例一：苹果公司（Apple Inc.）
苹果公司的设计管理策略体现在其对产品细节的极致追求。
以iPhone的设计为例，苹果的设计团队在产品开发初期就参与进来，与工程、市场营销等部门紧密合作。他们不仅关注产品的外观和用户体验，还深入到硬件和软件的集成，确保设计语言的一致性。苹果的跨学科团队通过不断迭代和用户测试，优化了iPhone的界面设计、交互逻辑以及硬件的精细度，从而创造出一个既美观又实用的产品。
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案例二：IDEO公司
IDEO在设计管理上的一个著名案例是他们为一家医院设计的儿童输液器。
设计团队通过与儿童、家长和医护人员的深入交流，发现孩子们对医院环境的恐惧和不适。IDEO运用设计思维，开发了一个外形类似玩具的输液器，通过游戏化的设计减轻儿童的恐惧感。这个项目展示了IDEO如何通过用户研究和跨学科合作，创造出既满足功能需求又提升用户体验的创新解决方案。
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案例三：宜家（IKEA）
宜家的设计管理体现在其对用户生活方式的深入研究和对成本效益的严格把控。宜家的设计师们通过观察和访谈，了解不同家庭的生活习惯和空间限制。
以宜家的KALLAX系列为例，设计团队开发了一款多功能的储物单元，可以作为书架、电视柜或隔断使用。宜家通过模块化设计和平板包装，降低了生产和运输成本，同时提供了易于组装的产品，这些都是宜家设计管理策略的具体体现。
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