11月21-23日,销售公司副总经理,易捷公司董事长、党委书记刘志华到江西石油调研,江西石油分公司代表、党委书记仲伟陪同。
在江西石油工作汇报会上,刘志华听取了江西石油经营情况及汽服、餐饮、充换电、天然气等新业态工作开展情况的专题汇报。他强调,要打造市场竞争新优势,积极开展市场调研与客户走访,做大做强核心商品、自有品牌、基础品类商品的销售;要不断丰富服务新业态,构建多种销售渠道,推进线上线下销售,提升门店竞争力。
汇报会结束后,刘志华先后来到赣州黄金石油、章贡石油、宁都石油和瑞金石油基层站点实地调研。
在黄金南桥加能站,刘志华详细了解该站自助加油使用情况及“移动泵岛”特色营销模式,体验了人脸支付加油机的使用流程,指出要充分发挥地理位置优势,用好营销政策,不断提升自助加油比例。
在章贡迎宾加能站,刘志华了解该站肯德基、易捷小厨、易捷养车等多业态经营服务情况,了解自助加油和周边商圈客户群体情况,肯定了该站新业态的构建模式满足了顾客的多样化需求。在章贡滨江加能站,刘志华了解该站易捷速购店、易捷养车的运营情况,强调要合理利用滨江站的场地优势,做好客群及市场分析,针对客户需求提供精准营销与服务,全方位构建“人·车·生活”汽车服务体系。
在宁都翠微加能站,刘志华重点查看了“易小厨”的运营情况,详细了解司机在“易小厨”的用餐频率及消费习惯,对“易小厨”的运营模式给予肯定,强调要进一步提升在服务司机群体方面的能力。
刘志华参观了江西石油瑞金红井加能站红色教育基地,强调要把红色文化利用好、把红色传统弘扬好、把红色基因传承好,为企业高质量发展注入强大精神动力。
期间,刘志华来到易捷三江校园店,了解该店客户群体、人员排班、商品种类等情况,他指出,作为校园便利店,要做出特色、做好服务,打造好校企合作交流窗口,让更多的青年学子进一步了解中国石化。
刊期|第1484期(2024年第188期)
审核|黄盛松
编辑|黄 玲
供稿|梁惠雯 叶雪英
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