吉安石油坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，深耕成品油直分销市场，将“网格化管理”、客户经理下沉至各县域公司真正落实到位。通过加大客户走访力度全力开发终端客户，通过全品类营销、发挥一键配送优势不断提升服务“含金量”，以“四强化四提升”着力推进直分销增量、增速、增效，公司直分销业务取得了可喜成绩。截止10月31日，直分销销量同比增长20%，提前两个月完成年度任务。
强化市场营销，提升核心竞争力
公司拓宽信息收集渠道，强化市场研判，结合直分销百日扩量和百日攻坚创效专项行动，锚定全年目标任务，深入开展市场调研，了解客户真实需求，对辖区市场需求变化做到“心中有底”，绘制客户成品油需求曲线。同时落实“日通报、周调度、月分析”机制，精准组织各类营销活动，灵活调整营销策略。8月“直分销油非互促”活动以来，吉安石油坚持客户福利最大化，便捷礼品兑换过程，累计为191名客户兑换价值达到39万元的礼品，实现了销售与情感的双重丰收。
强化客户开发，提高市场控制力
市公司、经管部、县公司负责人下沉经营“前线”，带领客户经理下基层、跑客户，加强现有客户走访和维护，加大潜在客户开发力度，扩大客户群体，以“稳定现有客户、挽回流失客户、开发优质客户”为目标，努力挖掘营销资源，及时收集客户意见建议，解决痛点、难点问题，全方位优化服务，不断提升客户满意度和忠诚度，推动新客户开发业务稳步提升。春节前，万安服务区需立即投营，吉安石油主动帮忙检查加油机、油气回收、接卸油装置等设备，帮助做好整改、排空、加油机校验等工作，全过程做好供油“保姆”。1月至10月购油客户同比增加77家，新增客户145家，新增客户增量2.8万余吨。
强化企地联动，提升工作效能
加强与政府相关职能部门沟通协调，促成市县政府印发实施文件4个，确保“打非治违”工作推进有序、联动有效。形成“市-县-站”三级网格化“打非治违”行动体系，开展“自留黑”全员摸排工作，掌握非法黑窝点、非法流动车行等违法经营第一手资料，促成多部门对“自流黑”违法经营联合执法。今年以来，助力开展“打非治违”43次，查处黑窝点 25个，非法撬装站2个，非法自建罐7个，非法流动车20辆。
强化绩效考核，提升团队销售活力
公司优化考核机制，抓实客户属地管理，压实县域客户经理责任，紧盯“联量联效联客户开发、联配送完成率、联非油销售”等关键环节，建立“日盯控、周通报”的动态管理体系，定期在石化通和微信工作群实时通报指标完成情况，以目标倒逼责任、时间倒逼进度、考核倒逼落实，形成抢销量、赶进度的竞争氛围，为销售业绩的稳步增长奠定坚实基础。
刊期｜第1471期（2024年第175期）
审核｜黄盛松
编辑｜黄 玲
供稿｜万淑琴 赵小婷
投稿秀米｜13330107665
