说到“体系工程师”,大家是不是有点陌生?但其实,这个岗位在很多行业里都越来越重要。今天,审核员老陈就给大家聊聊,这份工作到底是做什么的,转行做体系工程师好学吗,前景如何?如果你也在考虑转型,这篇文章会帮你理清楚思路!
一、体系工程师到底做什么?
先从工作内容说起,很多人听到“体系工程师”都会觉得这岗位好像很神秘,其实说白了,它就是负责公司质量管理体系的建立、运行、维护和提升。具体来说,工作大概分为以下几个部分:
体系建立:就是搞文件、流程和表单这些基础性工作,打好质量管理的“地基”。
体系运行:设定质量目标、跟踪达成情况,监督各部门质量体系的正常运行。
体系维护:确保客户要求、行业标准跟得上,发现问题及时反馈、改进。
体系提升:引入先进的管理模式,推动公司绩效提升、质量文化建设等。
体系有效性:通过优化流程、制定质量战略等手段,确保质量体系的高效运行。
说白了,体系工程师是个要有大局观的人,负责把企业的质量管理体系理顺,并持续提升。
二、体系工程师的职业前景
无论是从内部晋升还是外部发展来看,体系工程师都有非常广阔的发展空间。
1. 内部晋升:
体系工程师在公司里非常吃香,因为他们对公司的运营流程了如指掌,所以能够涉足很多岗位。比如:
普通管理岗:像SQE(供应商质量工程师)、工业工程师、客户质量专员等。
行政管理岗:对公司运营、流程、状况非常了解,适合转向制造、人力资源、管理等岗位。
高级管理岗:如果在体系管理上有过硬的经验,可以晋升为公司战略规划、流程优化等重要岗位的负责人。
2. 外部发展:
不仅公司内部有机会,体系工程师的专业能力在外部市场同样有很强的竞争力:
注册审核员:质量体系认证相关的岗位,如ISO审核员等。
咨询师/培训师:帮助其他公司进行质量管理咨询或培训。
社会团体:参与行业标准的制定或专项评审,做行业专家。
可以说,体系工程师的职业前景非常广阔,既能在公司内部稳步发展,也有机会走向更广阔的舞台。
三、如何入行体系工程师?
如果你决定要做体系工程师,那就要提前做好准备,系统学习相关知识。以下是我给大家整理的学习计划,帮助你一步一步打下基础,快速入行:
1.了解体系工程师主要岗位职责和要求
学习目标:了解市场上常见体系工程师的需求
学习内容:
(1)一般体系工程师的岗位设置与要求
(2)体系工程师的主要职责
(3)体系工程师的职业发展方向
2.常见管理体系简介
学习目标:了解常见管理体系的基本情况
学习内容:
(1)ISO9001
(2)ISO14001
(3)ISO45001
(4)其他管理体系简介(其他行业质量体系,如IATF16949,ISO13485,GB/T50430,GJB9001C,食品安全管理体系、危害分析与关键控制点(HACCP)体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系、能源管理体系、知识产权管理体系、QC080000等)
3.管理体系通用基础知识
学习目标:掌握管理体系的通用知识
学习内容:
(1)质量核心理念
(2)通用术语
(3)管理体系建立过程简介
(4)管理体系标准的高层结构
4.管理体系的实施与维护
学习目标:熟悉管理体系从建立、实施与维护、改善的过程
学习内容:
(1)体系文件的建立、评审与发布
(2)培训与日常运行
(3)内审与管理评审、不符合项的处置
5.内审员培训
学习目标:掌握基础体系知识,并熟悉内审实操
学习内容:
(1)质量管理体系内审员培训
(2)环境与职业健康安全体系内审员培训
6.体系认证的相关知识
学习目标:了解认证机构的管理、熟悉管理体系认证的过程
学习内容:
(1)管理体系认证机构管理基础
(2)管理体系认证能力及认证过程
(3)相关标准简介:
GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》
GB/T19011《管理体系审核指南》
ISO/IEC TS 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分:要求》
7.质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用简介
学习目标:了解审核中运用的质量管理方法与工具基础知识
学习内容:
(1)战略分析方法与工具,如:宏观环境分析模型、态势分析法、波士顿矩阵、平衡计分卡、标杆管理;
(2)过程策划方法与工具,如:过程方法、流程分类框架设计、乌龟图和流程图;
(3)风险评估方法与工具,如:风险管理概述、失效模式与影响分析、风险矩阵、故障树、人因可靠性分析;
(4)过程控制方法与工具,如:统计过程控制、过程能力分析、控制图、测量系统分析;
(5)检验及准入方法与工具,如:计数型抽样检验、计量型抽样检验、散料抽样检验、生产批件程序。
8.需要了解的相关法律法规
学习目标:了解审核需要的相关法律法规
学习内容:
a)《中华人民共和国民法典》第三编合同
b)《中华人民共和国产品质量法》
c)《中华人民共和国计量法》
d)《中华人民共和国标准化法》
e)《中华人民共和国劳动法》
f)《中华人民共和国进出口商品检验法》
g)《中华人民共和国行政许可法》及实施条例
h)《中华人民共和国计量法实施细则》
i)《中华人民共和国标准化法实施条例》
j)《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》
k)《中华人民共和国认证认可条例》
l)《管理体系认证规则》
看到这里,相信你已经对体系工程师这个职业有了大致的了解。如果你喜欢分析问题、优化流程,或者想在质量管理方面深耕,这个职业无疑是非常适合你的。而且,随着各行业对质量管理的重视,体系工程师的前景也是非常广阔的,值得一试!
如果你还是半吊子,建议大家系统去学习,打好基础,为后续的职位晋升做好准备。
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