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前几天,是德鲁克诞辰113周年。
1.有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。
2.要提高管理者的有效性,第一步就是记录其时间耗用的实际情形。而且必须在处理某一工作的“当时”立即加以记录,不能事后凭记忆补记。
3.找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,于最终的成果无助。将时间记录拿出来,逐项逐项地问:“这件事如果不做,会有什么后果?”如果认为“不会有任何影响”,那么这件事便该立刻取消。
4.一起工作的人数越多,工作者用于彼此协调关系的时间肯定越多,而真正用于工作的时间就越少了。
5.东欧斯拉夫人有句谚语:“用脚走不通的路,用头可以走得通。”
这句谚语,我们不妨把它视为“能量守恒定律”的一种颇为新奇的解释,但它也有“时间守恒定律”的意味,意思就是说:一件工作,用“脚”的时间越少(体力劳动),则需用“头”的时间肯定越多(脑力劳动)。
6.管理者的时间往往只属于别人,不属于自己。
7.一位管理者需要关注:哪些事情是重要的,是管理者必须去做的,哪些事情只会分散他的注意力。
8.一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。
9.一般的管理者(往往也是不大有效的管理者)总喜欢赶工——而赶工的结果,总不免使进度更加落后。有效的管理者不愿赛跑,他们按部就班,稳定前进。
10.“授权”这个名词,通常都被人误解,甚至是曲解了。这个名词的意义,应该是把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事——这才是有效性的一大改进。
1.年轻的知识工作者,应该趁早做自我检讨:“就我的能力来看,我在这个组织中担任这个工作,是不是最适合?”
2.个人能否有所发展,在很大程度上要看你是否重视贡献。
3.一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的,知识工作者更是如此。他们自己认为应有怎样的成就,就会有怎样的成长。
4.人要向上,必须有大志,自视甚高,以天下为己任。
5.人若遭遇了重大的失败,改正并不太难,他们能检讨自己。可是昨天的成功,却能留下无尽的影响,远超出成功的有效期。
尤其危险的是,有些活动本应该产生良好的效果,但是由于一些原因却没能产生效果。过去的成功和活动,往往演变成“经营管理上的自我主义的资产”。
6.若成功需寄望于奇迹,则问题不是奇迹出现的机会太小,而是我们不能依赖奇迹。
7.学习习惯,就非得反复地实践不可。
8.如果利益远大于成本及风险,就该行动;行动或不行动,切忌只做一半或折中。
9.如果我们在日常工作中,一直是只知适应而不知思考,一直是只凭感觉而不凭知识和分析,那么执行层的主管人员将永远难以进步。
10.同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。
1.经济成果的取得是靠不断发掘新机会,而不是靠解决老问题。
2.在企业中,少数的活动会产生90%的成果,而其余的绝大多数活动只造成了10%左右的成果。也就是说,企业的资源和努力常常会用在90%的活动上,可这些活动根本不创造成果。
3.聚焦是创造经济成果的关键。
4.关于企业的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客。
5.企业的成果,是通过顾客产生的,企业付出的成本和努力,必须通过顾客购买其他产品和服务,才能转变为收入和利润。
6.顾客不会为一个叫“产品”的东西付钱,能让他们付钱的是满足感。但是,谁也无法制造或者提供这样的满足感,你能做的顶多是出售和交付能够助其获得满足感的手段或工具。
7.企业认为自己的产品是什么,并不是最重要的事情。顾客认为他购买的是什么,他心目中的“价值”何在,却有决定性的影响。
8.“我们的事业是什么”,这个问题不只在企业初创或深陷泥沼时需要提及,相反,当企业一帆风顺时,最需要提出这个问题,并且需要深思熟虑,详加研究。
9.企业制定目标,是为了决定今天应该采取什么行动,才可以在明天获得成果,是以对未来的预期为基础的。因此要达成目标,必须采取行动塑造未来,权衡今天的手段和未来的成果,在不久的将来和遥远的未来之间求取平衡。
10.目标从一开始就应该强调团队合作和团队成果。
本文来源:公众号 @笔记侠。中国新商业知识笔记共享社区,微信最具价值排行榜:职场榜第一、总榜前三。独家笔记支持湖畔大学、混沌大学、青腾大学、高山大学、中欧创业营、京东商学院、北大国发院等顶尖商学院课程,BAT、TMD、小米、华为、网易等知名企业,丁磊、傅盛、李善友等知名人士,超过100万企业决策及管理层都在看。
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