2024年12月27日，上海轨道交通市域线机场联络线开通运营首日，虹桥火车站站“虹火之光”党建品牌充分发挥党建引领，带动车站“小煜流星轮”服务品牌，于虹桥2号航站楼站一体化安检区域内开展服务保驾，助力市域机场线顺利开通运营。
“流星轮”快速响应，提升应急效率
由于虹桥2号航站楼站B1区域的一体化安检区域与现有的虹桥火车站B1层安检区域合并连通，共设置13处安检点（不含地铁虹桥火车站2处独立安检点）、19处单向出安检区域管控点，车站管辖点位多、巡视路径长、服务响应慢。
为此“虹火之光”党建品牌与“小煜流星轮”服务品牌发挥品牌能动性，利用电动平衡车的便捷、高效特性，开展一体化安检区域内的服务工作，值班站长也可利用平衡车进行安检点巡视，大大提高了服务效能，缩短了应急响应时间。
品牌志愿者联动，传递暖馨服务
除此之外，品牌联动线路团员青年开展志愿者服务，15名来自线路的青年志愿者身穿橙色志愿者马甲分布在客流较多的安检点，在引导乘客有序进站的同时也向乘客做好车站新的进出点位路径解释工作。
“虹火之光”党建品牌将党建工作与业务工作相结合，不断思考探索，解决发现的难点、痛点，用实际行动助力市域机场线安全、有序运行。
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信源：10号线运维管理部
文字：胡瑶雯
编辑：陈浩鹏
审核：王 斌、高 煜
