携程日本法人社长 高田智之在泰国和中国的酒店连锁积累了旅游行业经验。自2023年12月担任现职
高田智之：不仅是被称为‘黄金路线’的东京、富士山、京都和大阪，游客们还开始前往与以往不同的地方。观察携程的预约数据，从2024年1～9月的外国游客来看，熊本县同比相比增长2.8倍，香川县增长3.4倍，佐贺县增长3.7倍……
访日外国游客正在持续增加。这种趋势能否带动日本整体的经济扩张？日本经济新闻（中文版：日经中文网）采访了携程旅行网的日本法人、Trip.com International Travel Japan的社长高田智之。
记者：通过旅游看到的经济动向如何？
高田智之：日本的外国游客需求非常强劲。日本政府预测称，2024年访日外国游客人数将达到3500万人，消费额达到8万亿日元，均有望创历史新高。作为新冠疫情的反作用，全球赴海外旅游的需求增强，终于超过了疫情前的水平。
记者：与疫情前相比有什么不同？
高田智之：不仅是被称为‘黄金路线’的东京、富士山、京都和大阪，游客们还开始前往与以往不同的地方。观察携程的预约数据，从2024年1～9月的外国游客来看，熊本县同比相比增长2.8倍，香川县增长3.4倍，佐贺县增长3.7倍。
交通便利是关键
记者：外国游客增加的地区有什么特征？
高田智之：一个是交通方便和与机场的距离。比如和歌山县的白浜温泉和熊野古道等名胜，从关西国际机场只需坐电车就可以到达。另一个是“爆红”。那智胜浦的“浦岛酒店”虽然花费一些时间才能抵达，但是在亚洲的社交网站上，洞穴温泉成为了话题。此外，东伊豆的住宿设施也因网红发布的非日常体验而聚集了很多人。
北九州市的旦过市场有很多外国游客到访（9月）
记者：贵公司也在尝试从海外吸引客人到地方城市。
高田智之：9月，我们在APP上实施了向全世界介绍日本63个地区的旅游商品直播。在介绍鸟羽珍珠等外国游客不太了解的旅游信息的同时推销商品，1周的总浏览量达到约3亿次，销售额约为10亿日元。
记者：地方招揽游客面临的课题是什么？
高田智之：课题是到达地区后交通不便。日本的旅游胜地是以主要使用观光巴士的团体旅游为前提而发展起来的，但是现在外国人的自助游也增加了。需要像网约车这样的服务。
将无人驾驶汽车作为旅游出租车使用的时代也正在来临。今后应该在吸引外国人到地方的同时，考虑如何通过科技提高满意度。
中国自助游客增加
记者：据称“爆买”的中国游客在大街上已经很少见了。
高田智之：并不是中国游客没有回来。而是引人注目的团体旅游减少了，自助游变多了。在携程集团预订赴日旅游的中国游客人数增至2019年的两倍。从政府统计数据来看，与2019年8月的约100万人相比，2024年8月约为75万人。在外国游客的国籍中，中国最多。
记者：过度旅游(旅游公害)也成为一个问题。
高田智之：需要让那些没有吃到旅游业红利的居民理解。应该思考如何明确向大家宣传一些看得见的好处，例如以住宿税为财政来充实公共服务。
虽然也存在因游客过多而感到困扰的情况，但能看到这种现象的只是热门景点等部分地区。从全国范围来看，很多地方的住宿设施入住率还很低。
世界各地都开始争夺游客。日元贬值也不会永远持续下去。外国游客为什么选择日本？应该如何接待？如果现在不进一步深入思考这些问题，可能会在与其他国家的竞争中失败。
记者为日本经济新闻（中文版：日经中文网）中国总局长 桃井裕理
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