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今天就来推荐营销人员必看书目之《定位》,是由艾・里斯和杰克・特劳特合著的商业经典图书:
“如果你只打算读一本营销书籍,那么《定位》无疑是最佳选择。它不仅是美国史上百本最佳商业经典第一名,更是美国 CEO 最怕被竞争对手读到的商界奇书。从产品定位到品牌建设,从领导者策略到跟随者战略,《定位》涵盖了商业运作的各个方面,就像一个装满宝藏的魔法箱。是一本值得反复研读的经典之作。”
“《定位》是一本具有开创性意义的商业著作,它颠覆了传统的营销观念,为企业提供了全新的思维方式。在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,掌握定位理论,就等于掌握了商业竞争的核武器。《定位》如同一位智慧的导师,引领企业在市场的风云变幻中始终立于不败之地。”
以下是《定位》的主要内容:
对传统营销观念的颠覆
指出 “满足需求” 不能真正赢得客户,企业不能仅仅关注产品本身的功能和质量,满足消费者的需求不再是营销成功的唯一关键。
在市场竞争激烈、信息爆炸的时代,消费者的心智才是营销的主战场,企业需要深入了解消费者的心智模式,争夺有限的心智资源,才能在市场中立足。
心智的特点及应对策略
心智容量有限:人的心智如同一个容量有限的容器,只能容纳有限的信息。这就要求企业的营销信息必须简洁明了,能够快速进入消费者的心智。例如,在众多的饮料品牌中,可口可乐以其简洁的品牌形象和独特的口味,占据了消费者心智中的重要位置。
心智厌恶混乱:消费者不喜欢复杂、混乱的信息,他们倾向于接受简单、清晰的概念。因此,企业在进行品牌定位时,要避免信息的过度复杂和混乱,用简单的语言和形象传达品牌的核心价值。
心智难以改变:一旦消费者对某个品牌或产品形成了特定的认知和印象,就很难改变。企业不要试图去改变消费者的心智,而是要顺应和利用消费者已有的心智认知,找到品牌在消费者心智中的独特位置。
定位的方法和策略
成为第一:在消费者心智中,“第一” 的位置具有巨大的优势,能够获得更多的关注和认可。企业要努力成为某个领域的第一,或者在某个细分市场中占据领先地位。例如,苹果公司通过推出首款智能手机,成为了智能手机领域的领导者,占据了消费者心智中的重要位置。
寻找空位:如果无法成为第一,企业可以寻找市场中的空位,即尚未被竞争对手占据的细分市场或消费者需求。通过填补这些空位,企业可以在市场中获得独特的竞争优势。例如,七喜汽水将自己定位为 “非可乐” 饮料,成功地在可乐市场的强大竞争下找到了自己的生存空间。
重新定位竞争对手:企业可以通过重新定义竞争对手的位置,来改变消费者对竞争对手的认知,从而为自己创造机会。例如,一些牙膏品牌通过强调自己的美白功效,将竞争对手重新定位为只注重清洁功能的牙膏,从而吸引了追求美白效果的消费者。
品牌延伸的风险
品牌延伸是指将一个已有的品牌名称应用到新的产品或服务上。
作者认为,品牌延伸往往会导致品牌形象的模糊和定位的混乱,降低品牌的竞争力。
例如,施乐公司在复印机市场上取得成功后,将 “施乐” 品牌延伸到电脑等其他产品上,结果导致了品牌的价值受损。
个人和职业的定位
书中不仅探讨了企业的定位,还涉及到个人的定位。
个人在职业生涯中也需要找到自己的独特定位,发挥自己的优势,才能在竞争中脱颖而出。
例如,一个人如果擅长数据分析,可以将自己定位为数据分析师,专注于这个领域的发展。
1. 自我认知方面
明确自身优势与独特价值
书中强调企业要在市场中找到独特定位,对个人而言也是如此。每个人都有自己的特长、技能和性格特点,需要深入挖掘并明确自己的核心竞争力。例如,有些人擅长沟通和协调,适合从事管理或销售工作;有些人具有创新思维和技术能力,更适合在研发领域发展。通过了解自己的优势,能在职业选择和发展中找到更适合的方向,避免盲目跟风。
要学会区分自己与他人的不同之处,这种独特价值是个人在竞争中脱颖而出的关键。比如在求职过程中,能够清晰地向面试官阐述自己独特的技能和经验,使自己在众多求职者中更具吸引力。
了解自身的局限性
就像企业不能在所有方面都做到最好,个人也需要认识到自己的不足。这并不是要自我否定,而是要避免在不擅长的领域过度投入精力。
可以通过自我反思、他人反馈等方式,发现自己的短板,然后采取措施进行弥补或规避。例如,如果发现自己在数据分析方面能力较弱,但工作中又经常需要处理数据,那么可以通过学习相关课程或与擅长数据分析的同事合作来提升自己的能力。
2. 目标设定方面
聚焦长期目标
企业的定位是为了长期在市场中占据一席之地,个人也应该树立长期的人生目标。这个目标应该是明确、具体且具有挑战性的,能够为个人的成长提供方向和动力。例如,想要成为某个领域的专家、创办自己的企业或实现财务自由等。
长期目标的设定需要考虑到自身的兴趣和价值观,这样才能在追求目标的过程中保持热情和动力。当遇到困难和挫折时,也能更坚定地坚持下去。
分解短期目标
将长期目标分解为一系列短期目标,使其更具可操作性。就像企业在实施定位战略时需要分阶段推进一样,个人也可以为自己设定年度、季度、月度甚至每周的目标。
通过逐步实现这些短期目标,不断积累经验和成果,最终实现长期目标。例如,如果长期目标是成为一名优秀的作家,那么短期目标可以是每周写一篇文章、每月阅读一定数量的书籍等。
3. 职业发展方面
寻找职业定位 在竞争激烈的职场中,要找到自己的职业定位,即明确自己在哪个行业、哪个领域、哪个岗位上能够发挥最大的价值。可以通过对市场需求的分析、行业发展趋势的研究以及自身兴趣和能力的匹配来确定职业定位。例如,当前人工智能行业发展迅速,如果你对编程和算法有兴趣且具备相关技能,那么可以考虑在这个领域寻找发展机会。 一旦确定了职业定位,就要不断提升自己在该领域的专业知识和技能,使自己成为该领域的专家或专业人士,提高自己在职场中的竞争力。 塑造个人品牌 企业通过品牌建设来提升知名度和美誉度,个人也可以塑造自己的个人品牌。个人品牌包括个人的专业形象、声誉、价值观等方面。要通过自己的言行举止、工作成果和社交网络等渠道,向他人展示自己的专业能力和独特魅力。 保持良好的职业操守和道德品质,是塑造个人品牌的重要基础。同时,要积极参与行业活动、发表专业见解,提高自己在行业内的影响力。 把握竞争优势 书中提到企业要通过差异化竞争来获得优势,个人在职场中也需要找到自己的差异化优势。这可能是独特的技能、丰富的经验、创新的思维方式或良好的人际关系处理能力等。要善于发现和利用自己的优势,在工作中展现出与众不同的价值。 不断学习和提升自己的能力,使自己的竞争优势持续保持和增强。随着行业的发展和技术的进步,原有的优势可能会逐渐减弱,因此需要不断更新知识和技能,适应市场的变化。
4. 人际关系方面
明确社交定位 每个人在社交圈子中都有不同的角色和定位,了解自己在社交中的定位可以帮助我们更好地与他人相处。例如,在家庭中,你可能是子女、父母或兄弟姐妹;在朋友中,你可能是知心好友、玩伴或参谋。明确自己的社交定位,能够更好地理解他人对自己的期望,从而调整自己的行为和态度。、、 在社交场合中,要根据自己的定位选择合适的话题和行为方式,避免给他人带来不适或误解。同时,也要尊重他人的社交定位,理解他人的立场和观点。 建立优质人脉关系 书中提到企业需要与供应商、合作伙伴等建立良好的关系,个人也需要建立优质的人脉关系。优质的人脉关系可以为个人提供更多的机会和资源,帮助个人在职业发展和生活中取得成功。 要主动与行业内的专家、学者、成功人士等建立联系,通过参加行业会议、社交活动、在线社群等方式拓展人脉资源。同时,要注重维护人脉关系,保持与他人的定期沟通和互动。
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