切实增强信访工作责任感实效性战斗力
用心用情做好“送上门来的群众工作”
11月11日下午，区委书记陈豪到区信访局接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实增强信访工作责任感、实效性、战斗力，用心用情做好“送上门来的群众工作”，为打造中国式现代化县域样板提供坚实保障。
在区信访局接访室，陈豪先后接待了两批来访群众，对他们反映的问题，陈豪认真倾听、仔细询问，详细了解群众诉求，并与相关部门和属地镇街负责人研究商讨，就有关问题解决一一给予答复。他指出，相关部门和属地镇街要积极主动对接，强化工作协同，进一步厘清信访案件缘由和症结，按照法律和政策规定，细化切实可行的具体方案，明确办理时限，合力推动落实，做到信访事项“案结事了、事心双解”。
陈豪强调，信访是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要持续深化对抓好信访工作重要性的认识，认真落实《信访工作条例》要求，把坚持党的领导、走好党的群众路线，贯彻落实到信访工作的全过程、全链条。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力把矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小。要坚定不移推进信访工作法治化，坚持积案化解和源头治理协同发力，以群众反映的问题为切入点，找准问题症结，科学制定方案，举一反三推动类案成批高效化解。要不断健全完善信访工作长效机制，严格落实“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的信访工作责任制，深入推进领导干部接访下访，切实营造广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
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全媒体记者丨俞立权 高飘然
责任编辑丨陆思慧
审核丨许东海
终审丨沈旻雁
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