本文来自中外香料香精第一资讯
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通过香气创造情感
你是否曾设想过一个没有香气的世界？香气，这个无形却又无处不在的元素，它昼夜不息地萦绕在我们身边。那独特的嗅觉体验，仿佛能穿越时空，将我们带回那些特定的时刻和地点。这种奇妙的现象正是情感香水创作的基石，调香师们以此为灵感，创作出能够触动人心、唤起记忆与经历的香气。
在本文中，西班牙的Fragrance Science公司深入探讨了这一艺术背后的奥秘、灵感来源以及行业趋势。Fragrance Science致力于在全球范围内，为各个不同领域提供创新的香水解决方案，无论是香水本身，还是洗衣、织物护理、家庭护理还是个人护理产品。该公司的核心理念正是通过香气来创造情感，将功能性与持久的感官体验完美融合，在情感与理性之间找到最佳的平衡点。
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香气对情感的影响源远流长，可追溯至古代文明的历史长河自古以来，香气就对我们的情感产生了深远的影响。以古埃及人为代表的古代文明，不仅将精油用作药物和化妆品，还在防腐过程中广泛运用。在那个时代，“香水”这一概念尚未形成，但花朵、香植物、树胶和树脂等天然有香味的成分，已被广泛用作宗教仪式中的原材料。这些香气成分被燃烧，以取悦神灵，这种方式被称为“Per Fumum”，即“通过烟雾”传递香气。而在现代营销中，香水作为商品，一直在讲述着引人入胜的故事，通过提升自我护理和福祉来适应健康生活的潮流。这一趋势与“情感美容”（emo-beauty）这一更大的理念紧密相连，其中情感在美容产品中扮演着至关重要的角色。嗅觉，作为我们感官的一部分，与情感有着紧密的纽带。当我们吸入某种气味时，空气中的化学物质分子会与鼻粘膜中的嗅觉受体相结合。这些受体会向大脑的关键区域，如杏仁核和海马体，发送信号。这两个脑区在情感和记忆的处理中扮演着举足轻重的角色。科学研究揭示了一个惊人的事实：我们日常情感的75%都受到气味的影响。这种影响不仅限于我们的压力水平、性格和专注力，还包括我们的记忆力。实际上，与视觉、听觉或触觉相比，我们更有可能通过气味来记住某个事物，记忆力的差异甚至高达100倍。令人愉悦的气味还能显著提升我们的情绪，有时高达40%。举例来说，木质和麝香的气息常常带来平静感，而玫瑰和茉莉的芬芳则往往与浪漫和幸福紧密相连。然而，值得注意的是，我们对气味的反应并非一成不变，它受到文化和环境因素的深刻影响。例如，在欧洲和巴西，薰衣草的气味通常被认为具有放松作用，但在亚洲，它可能对某些人没有相同的效应。深入了解这些联系背后的科学原理，使得调香师们能够巧妙地运用香水的组合来触动人的情感。创造一款能够触发情感的香水，是一个将技术、直觉与创造力融为一体的精致过程。调香师们首先会选定他们希望传达的主题或情感，他们的目标是将那些抽象的情感转化为具体的嗅觉体验。当我们询问Fragrance Science团队的调香师们他们的灵感来源时，他们给出了多种不同的答案。有时，灵感可能源自一次乡村的漫步，他们希望将自然的气息融入香水中；有时，灵感可能来自于一次旅行中的独特体验；或者，他们也可能尝试那些能够唤起深刻情感的气味。在这个过程中，精心挑选香水成分至关重要。调香师们会使用一系列自然和合成的成分，这些被称为“香调”，它们被巧妙地分为前调、中调和后调。前调负责创造初步的印象，而中调和后调则随着香水的逐渐挥发而逐渐展现。每个香调都有其独特的香气，能够引发特定的情感反应。艺术的核心在于如何将这些香调和谐地组合在一起，编织出一个引人入胜的嗅觉故事。不同的芳香化合物被巧妙地混合，需要考虑到它们的挥发性、强度和和谐性。选择合适的原材料以及它们之间的相互作用，是调香师们面临的最大挑战，也是他们展现创造力的舞台。香水之所以能够唤起强烈的情感，不仅仅在于其成分本身，更在于这些香气与周围环境及人们的共享体验相结合，共同编织出独特的情感记忆。据我们的调香师团队介绍，某些香水成分在营造宁静与舒适感方面表现出色。例如，檀香木以其深沉而持久的香气，带来一种宁静和平和的感觉；鸢尾凝脂，被誉为香水界的瑰宝，散发着优雅而迷人的气息；而辛辣的香调如肉桂，则带来一种温暖而活力的感受。此外，像咖啡的浓郁香气、海洋的清新气息或是精致的麝香香调，都能轻易唤起人们愉快的记忆。有时，香水的魅力正是在于其微妙之处，它既能提供令人愉悦的香气，又不会显得过于浓烈，恰到好处地触动人们的心弦。怀旧情感，是香水创作者手中的魔法棒，能够巧妙地引领我们穿越时光，重温那些美好的记忆。熟悉的气味如同时光机，将我们带回童年的欢声笑语、初恋的甜蜜羞涩或是某个难忘的假期。为了唤起这些温暖而渴望的情感，调香师们巧妙地融入了怀旧香调，如旧书页散发出的淡淡墨香，或是雨后森林中泥土的清新气息。在调香的过程中，调香师可能会选择将令人感到舒适的香草和零陵香豆作为基调，与那些能唤起童年记忆的中调相结合。这些中调可能带有温暖的饼干香气，或是钟爱的花园中花朵的芬芳，让人仿佛回到了那个无忧无虑的年代。最终，他们创造出一种能够引领人们回到过去、充满怀念与渴望的香气。如今，香水的神秘特质仍然深深地吸引着人们的想象力。香气被视为一种神奇的力量，能够治愈心灵，同时也是连接感官与自我的桥梁。因此，许多消费者不再满足于只使用一种香水。相反，他们会根据自己的心情或想要营造的氛围来选择不同的香水，有时甚至会叠加使用，创造出属于自己的独特混合香气。顾客满意度始终是我们不懈追求的目标。而香水偏好并非一概而论，它深受性别、年龄和文化背景的影响。在情感香水的创造过程中，文化和个人因素同样扮演着举足轻重的角色。不同的文化往往将特定的气味与特定的情感和经历紧密地联系在一起。比如，某些文化可能将花香视为浪漫的象征，而另一些文化则可能将木质香调视为稳重与优雅的体现。此外，个人记忆也在香水的选择中扮演着至关重要的角色。调香师们会从自己的经历或他人分享的故事中汲取灵感，将这些真实而深刻的情感融入香水之中，使之充满共鸣感。随着消费者对独特性的追求日益增强，小众香水品牌逐渐崭露头角。它们提供的不仅仅是一种香气，更是一种能够展现个性、彰显品味的独特触感。这些小众香水品牌通过其独特的香调和个性化的服务，为消费者的生活增添了一抹别样的色彩。情感香水并不仅仅局限于个人使用，它早已跨越了界限，在多个行业中发挥着重要作用。在水疗中心和健康中心，香气被精心挑选，用以营造宁静的氛围，帮助顾客放松身心。零售商则利用香水的魅力来提升顾客的购物体验，并巩固品牌形象。而在酒店业，独特的香气成为吸引客人并留下持久印象的重要元素。这种跨行业的广泛应用，凸显了情感香水强大的普遍吸引力。据香水科学调香师的观点，紧跟时尚趋势对于香水公司至关重要。这不仅有助于保持与不断变化的消费者偏好、生活方式和文化变迁的紧密联系，更能确保品牌的持续吸引力。当前，一个显著的创新趋势是抹茶茶香的流行。这种清新的茶香与经典的白花、桂花等香调结合，形成了独具一格的香气，与近十年来定义香水行业的甜美味道形成了鲜明对比。在众多香水成分中，麝香、檀香和奶香等经典香调作为背景音，始终在各大品牌中扮演着不可或缺的角色。同时，无性别香水（即不特别针对男性或女性设计的香水）的趋势也日益明显。新一代消费者更加倾向于选择那些不带有明显性别标签的香水，以展现自己的独特个性此外，我们还不断看到清新、柔和、令人安心的香气在市场上受到欢迎。当消费者需要被安抚或想要感觉良好时，这些香气便成为他们的首选。人工智能和大数据的突发性发展，驱动消费品与零售行业正经历着前所未有的变革和创新，特别是与消费者互动方面，更加多元、更加智能、更加创新。数字科技带给消费品与零售行业的创新与变革，最终的落脚点离不开用户体验导向，即消费者为中心、体验感至上，最大限度地满足消费者的个性化需求和提高消费者的购物体验。用户体验导向，一切的出发点在于消费品与零售企业需要更加精准有效地理解消费者需求。在这一方面，不少实践证实企业在人工智能领域的运用使它们受益匪浅。然而，即使是风靡科技圈的ChatGPT，也仅能通过消费者行为来理解消费者需求，有没有通过消费者心理来理解消费者需求的数字科技呢？被誉为“人工智能下一个春天”的情感计算技术，恰恰很好地对精准有效地理解消费者需求提供了科学前沿的技术支持。情感计算是一项涵盖心理学、认知科学、计算机科学、数学等多学科交叉的前沿技术，通过智能人机交互，当计算机捕捉到情感信号进行匹配时，可以判断人的感情倾向。
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情感计算，人工智能的下一个春天（图源：数化智甄）
随着情感计算技术日益成熟，商业应用的大门进一步打开。当情感计算应用于消费品与零售行业，它补齐了消费者情绪洞察领域的数字技术拼图。
创新研发EmotionGPT，
运用人工智能洞察消费者情感在商业实践上，专注于数字科技领域的新锐公司——广州数化智甄科技有限公司，正在攻克消费者情绪洞察这块数字化领域最硬的骨头。数化智甄基于公司创新研发的EmotionGPT技术，构建具有科学前沿理念的“人-物”互动数字化情感体系，准确、高效地解读用户情绪密码，为客户揭示并提升产品在用户体验方面的情感价值。在运用人工智能洞察消费者情感这一领域，在全球范围内已经顺利落地商业应用的公司也是屈指可数，数化智甄是目前极少有专注于消费品与零售领域并具有成功商业实践的中国企业。基于数化智甄拥有的多项自主知识产权，公司创新研发EmotionGPT智能算法，该算法以人工智能-情感计算理论为指导，采用生成-判别模型架构搭建的Transformer神经网络算法模型，能够识别用户感官（嗅觉、视觉、味觉、听觉）在受到刺激时所产生的应激反应，用于处理微表情识别任务。
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数化智甄EmotionGPT智能算法（图源：数化智甄）
数年前，创始人团队开始糅合前沿技术和深厚行业经验，探索情感计算技术在商业场景的更多实践应用。得益于GPT技术的成熟和风靡，数字技术再次为商业应用加持，在建立无监督预训练模型的基础上，使用数化智甄海量行业特征的微表情数据库进行有监督调整，通过有监督预训练模型不断学习迭代，增强了EmotionGPT算法在消费品、新零售等垂直行业、特定场景的适用性。
创新研发Evalwise AI系统，已被多家国际知名企业采用
目前，基于先进的EmotionGPT智能算法，数化智甄自主研发Evalwise AI系统等多款人工智能应用，帮助日化美妆、食品饮料、香水香薰、汽车、广告传媒、设计、新零售等企业高效、精确洞悉用户情感，破解消费者情绪密码，挖掘并提升消费品的情绪价值，从而高效地帮助企业发现消费者最喜欢的香味，发现消费者最喜欢的口味，发现消费者最喜欢的图案和造型设计。
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数化智甄EVALWISE AI系统已被多家行业知名的跨国企业采用
多家国际知名企业已经采用「Evalwise AI」系统，助力挖掘产品情绪价值、提升产品竞争力，如奇华顿（美国上市代码：GVDNY，食用香精和日用香精的全球头部企业）、国际香精香料公司IFF（美国上市代码：IFF，美国头部的香精香料公司）、德之馨（美国上市代码：ADR，全球知名的头部香精香料公司）、高砂（日本上市代码：4914，亚洲头部的香精香料公司）、立白科技集团（中国民族日化领军企业）、味之素（全球十大食品企业）等。
“味道好不好闻”“包装好不好看”“广告吸不吸引人”——「Evalwise AI」系统的“读心术”，极大拉近了品牌和消费者的距离，切实帮助品牌了解消费者、读懂消费者，进而服务消费者。
现在，数化智甄的人工智能应用不仅被多家行业头部跨国公司采用，正高效地帮助客户提升产品竞争力，同时也获得多项行业认可。在今年11月第十届中国产业数字化大会上，数化智甄获颁“2023中国产业数字化新锐势力榜企业”大奖。12月在璞跃中国（Plug and Play China）联合清华大学技术创新研究中心发起的“2023全球开放式创新论坛“上，「Evalwise AI」凭借高成长性和创新能力荣登“POC50·最具概念验证能力创业公司50强”榜单。
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人机交互时代，能否通过AI技术更加精准的测量消费者情绪，使消费者真正感受到“心生愉悦”，是驱动消费者复购和品牌成功的关键。数化智甄以「EmotionGPT」算法、「Evalwise AI」系统为首发，未来将持续探索通过数字科技精准洞悉用户情感的工具、系统和方法，构建科学前沿的“人-物”互动的数字化情感体系，针对更多商业场景进行产品开发，以优秀的数字化能力赋能更多企业。
香水，远非仅仅是令人愉悦的气息，它更是一次情感的邂逅，记忆的编织，以及身份的独特诠释。它是一座桥梁，直接连接着我们内心最深处的情感与渴望。香水，在于创造那些能与人们心灵、灵魂产生共鸣的芬芳——它唤醒层层情感，引领顾客踏上一段难以忘怀的感官之旅。每一瓶香水都是独一无二的杰作，因此，调香师的工作始终充满着无限创意与挑战。与嗅觉的对话，不仅激发着大脑的活力，也让记忆鲜活如初，更带来情感上的满足与愉悦。在这个技术日新月异、变化莫测的世界里，情感香氛的创作艺术提醒我们：感官体验的力量不容忽视。当香水设计融入情感元素，它便化身为一个强大的媒介，传递着无尽的魅力与意义。
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广州数化智甄科技有限公司是一家快速发展中的数字化科技公司，公司拥有实力雄厚的国际化资深专家团队，以Emotion-GPT算法为基石，构建科学前沿的“人-物”互动数字化情感体系。
数化智甄创新研发Evalwise AI系统，融合人脸精准识别、大数据分析、视线追踪等多项先进科技，帮助日化美妆、食品饮料、汽车、广告传媒等企业高效、精确洞悉用户情感，破解消费者情绪密码，挖掘并提升快速消费品的情绪价值，从而高效地帮助企业发现消费者最喜欢的香味，发现消费者最喜欢的口味，发现消费者最喜欢的图案和造型设计。
目前，Evalwise AI系统已经被多家行业领先的跨国公司采用，正高效地帮助客户提升产品竞争力。同时，公司还正在针对多个特定的商业场景进行产品开发，以优秀的数字化能力赋能更多的企业。
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