为进一步深化优质护理服务内涵,提升护理服务水平,拓展服务领域,弘扬“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,方便广大患者及辖区内居民能够在恢复期得到延续性的卫生保健,提升患者就医满意度。万里医院积极开展“护理到家”延伸服务,在护患之间架起了一座“连心桥”。
“特别感谢你们,专业、娴熟的技术操作,医院的这项服务太方便了,老人卧床无法前往医院,这样真是解决了我们的大难题。”患者王爷爷的家属连连表示感谢。自从我院推出“护理到家”延伸服务后,已先后两次至王爷爷家为其更换尿管及胃管。王爷爷的家属表示:“每次上门服务的护理人员都会为老人进行健康评估,监测生命体征,而且护理人员专业技术很强,动作熟练,还会教给我们一些居家护理的专业知识,这真是一项惠民政策!”
我院自开展护理延伸服务以来,秉承以患者为中心,以服务为先的护理服务标准,减少了患者外出就医的不便。充分考虑患者的需求、家庭环境、生活习惯等因素,制定个性化的护理方案。同时也降低患者的医疗成本,减轻家庭的经济负担。做到急患者所急,想患者所想,解患者所惑,为患者所思,用心倾听,用心服务。
护理延伸服务适宜人群
有需求的社区居民或行动不便、高龄体弱、老年人等社会特殊人群。
延伸护理服务项目有哪些?
医院目前已开展的延伸服务项目有动静脉采血、更换胃管、更换尿管、膀胱冲洗等,后期将根据患者及居民的护理需求,提供多元化的护理延伸服务。
咨询联系方式
有延伸护理服务需求的居民请通过电话进行预约,符合上门服务条件者,医院门诊护理部会根据患者及居民需求,及时提供上门服务。
温馨提示
有延伸护理需求者请至少提前半天预约,如有紧急情况需要马上处理的请及时来院处理。
来源:兰州市安宁区万里医院