武汉百步亭花园物业管理有限公司于1998年7月成立，拥有国家一级物业服务企业资质，是中国物业服务百强企业、中国红色物业服务优秀企业，服务业态涵盖住宅物业、商业物业、办公物业、医疗物业等。
百步亭大厦，作为百步亭物业管理的标杆项目，傲立于解放大道与百步亭花园路的交汇之处，依托长江主轴，雄踞二七滨江商务核心区域，是集居住、商贸、教育等功能于一体的综合性地标建筑。大厦深度融合智慧科技，配备先进设施，致力于提供专业、全面的商务服务，全方位满足商务精英的多元化需求。
百步亭大厦物业服务中心秉持“业主至上”的服务理念，致力于组建一支专业、高效的物业管理团队，为每一位业主提供贴心、优质的服务。近年来，百步亭大厦屡获殊荣，2022年“江岸区物业服务行业优秀示范项目”、2023年“武汉市物业管理示范大厦”，以及2024年“中国物业服务示范基地项目”，彰显了其在物业管理领域的卓越成就。
√服务亮点一：工程维保筑根基
百步亭大厦实施月度预防性检查、季度维护性修理及年度恢复性修理的三级保养体系，全年累计进行百余次设施设备保养与检查，确保公共设施的平稳运行与良好状态。工程团队还成功实施了地库节能降耗改造、设备房翻新等项目，有效提升了大厦的设施品质。
√服务亮点二：秩序维护强管控
大厦根据入住率及建筑特点，采取封闭式管理，结合现场网格化与节点式多联动管理策略。同时，实行7*24小时消防监控，确保报警处理及时，15秒自动启动消防联动设备，建立了微型消防站，成立了百步亭大厦消防志愿服务队。全年定期开展安全培训与消防演练，筑牢大厦的安全防线。
√服务亮点三：环境保洁精雕琢
大厦对保洁与绿化小组实施区域化管理，明确责任到人。乔灌木修剪、施肥、驱虫等工作按计划有序进行，确保周边广场花坛的树木花卉繁茂美观。大堂绿植的点缀，为办公环境增添了健康与舒适。年度楼宇幕墙深度清洗工作，更是让大厦焕然一新，彰显了绿色环保的智能化商务写字楼特色。
√服务亮点四：对客服务显真情
百步亭大厦坚持“以人为本，业主至上，规范管理，亲情服务”的质量方针，积极走进业主生活，提供主动化、个性化的服务体验。通过定期上门拜访、组织文化活动、提供志愿服务及满意度调查等举措，有效提升了客户满意度与物业费收缴率。
√服务亮点五：服务创新谋发展
百步亭大厦不断揣摩业主需求，创新物业服务模式，积极推进红色物业建设，履行社会责任，探索物业企业融入基层社会治理的新路径。在服务模式创新上，大厦全面规划并启动物业科技+信息系统建设，大幅提升企业办公效率与信息化管理水平。
展望未来，百步亭大厦将以更高的标准、更专业的管理，持续提升物业服务品质。通过多元化、精细化的服务，为业主创造更加人性化的办公环境，树立行业标杆，引领物业管理行业的发展潮流。
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