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“人是目的”在越汇公司的实践
7月,在胡光书老师对越汇公司的TPS改善革新活动指导期间,邓总裁再次阐述了 “人是目的”,下文是邓总裁讲话内容的整理文稿。
期待读者朋友们从中领悟到“人是目的”的真意。
取消计件工资,激发了大家的改善热情,这个改善带来了巨大进步。
我们看到,人时效提升了,老员工愿意带新员工了,作业水平高的员工开始带不熟练的员工了,而且我们在采用科学的方法,在推行标准作业,这都非常好。
我还是要强调,明确目的,即人是目的。
我们人时效增加了11%,增加11%之后干啥呢?让大家早点儿下班,就很好,这就是人是目的,但如果想着让大家再接点儿订单,就有点儿过了。
人时效增加了11%,连续几个小时人时效都那么高,员工的身体肯定是受不了的,所以要增加中场休息。
我们取消了计件工资,采用了最新的方法,又在内部生发了好方法,提炼出优秀的作业标准,还是要回到人是目的,要看到,这些改善排除了员工作业中的浪费,让他更舒服,让他更高效,让他中间多休息,让他早点儿下班儿。如果还是做那些订单呢,我们能早一个小时下班儿,那员工的幸福指数就会跟原来不一样。
随着效率的提升,我们也可能也会增加新的订单。增加了新订单,我们就有了新的收入。跟以前的下班时间一样,但比以前干的活儿多了,挣的钱多了,这就形成了一个正循环。
这次发布的改善活动中,有几个点特别精彩。第一个就是在最小的问题点上做QC改善,在最小的点上做比赛,最小的地方做标准作业,例如,一个鹌鹑上要穿三只横签,我们就在对其中的一个横签下功夫(做彻底的改善),这个很厉害,是非常好的。
我们的转培训是老员工带新员工,或者老员工带老员工,让老员工的优势发挥出来,今天的发布,对于发布人小玉梅(人名)来说,又是职业生涯的一个新起点,这又回到了人是目的。
在这个过程中,还有管理者的自我进化。挑战课题时,管理者要真正依靠以人为本,依靠员工的勤奋、员工的作业水平,真正把员工装在心里,关心员工的收入,员工的下班时间。这就是德鲁克所说的“管理者的首要任务是培养人”。要培养人你就得心里知道这个人在乎啥,他会在乎不被开除,不被瞧不起,在乎能有稳定的收入,在乎不被罚款,不被批,尤其是不被恶劣的批评,你要在乎他的“在乎”,才能明白人是目的,才能明白自己是一个什么样的管理者。