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如何培养下属
很多公司都有这样的情况:公司正是扩大的时候,目标很高,时间很紧张,老板以一日千里的气势给下属安排工作,过一段时间一看结果:唉!长叹一口气!一个能干的都没有!头疼啊!别人家的下属咋就都是人才呢!
其实不然,都是人才,都是最适合你的人才。或者说,你公司的水平,就只能有这样的人才。别羡慕人家!按照华为的人才能力安排自家的任务,说不定还会拔苗助长,适得其反。
那怎么办呢?
作为管理者,不能光一味地感叹下属的能力不行,而是要学会培养和指导下属。
1,分解、简化任务
安排的工作任务如果对于下属来说有点难的话,他们做起来就会有点畏首畏尾。所以,可以将复杂的任务分解成他们马上能够动起来的、简单的动作。让他们把目前能做到的事情先做彻底。尽管如此,还是挺需要工夫的,“凡事彻底”是不容易的。
我们总喜欢谈胜任力。但我的观点是:没有谁胜任不胜任,关键在于任务分解。看似不可能的挑战性目标,也一样能分解成可行的课题、步骤,关键是:作为上司,要教给下属分解的方法。
所以,在给下属安排工作的时候,对于那些既有知识又有方法的员工,只要提出方向、目标以及大致的思路,他就能做出不错的成果。但对于有知识没方法的下属,给他安排工作时,就必须把步骤分解清楚,每一步骤的要点、动作是什么,也给他讲清楚,只有这样,他才能够做得起来。而每次他做成的时候,再表扬表扬、鼓励鼓励,日积月累,他也会成为一位“能干”的下属。
2,上司的指导和评价
指导,就是告诉下属他哪儿做得对、哪儿跟交代的地方有差异,结果是否偏离了当初的目的目标,有差异的地方应该怎么做才能做对、做得更好。
评价,约等于表扬。跟上次相比,有哪些进步的地方,除了技能提升了,还要表扬一下他的挑战意识、努力程度。当然,如果还有哪些需要进一步提升的地方也要指出来。
评价,既有鼓励的作用,也能够让他本人知道他在哪些地方进步了、哪些技能提升了,当前处于什么阶段和水平,接下来需要进一步在哪些地方努力。
人在组织里需要有安全感。上级对下级,有天然的心理优势,天生处于强势地位,所以一定要格外留意下属的心理安全、安定。不管你多么放得下身段、和蔼可亲平易近人,下属都时刻“牢记”着你的地位高于他。在一个组织里,每一级下属都穿着无形的盔甲,上司要把他们的盔甲脱掉,这就需要在安排工作的方法上、指导和评价上,多去琢磨。
要让下属有安全感,不是一朝一夕的事儿。对于心理承受能力弱的下属,可能需要更长的时间才能够稳定。每个人的性格、经历和处境都不同,形成的性格、心理也就不同。而这也正是上司需要发挥自己作为管理者的职责和作用的地方。
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