复印病案快问快答
病历隔多久可以复印？
非本人可以复印病历吗？
Q1
国家对出院病历归档要求是3个工作日，死亡病历的归档时间为7个工作日。
我院的出院病历复印时间是出院7个工作日后；出院病历管理是一个程序复杂的工作，其中包含了很多流程，并不是一归档就能提供复印的，一本病案资料归档后需要经过质控，编码等等，才能确保一份信息准确完整的病历资料交到您的手上。
Q2
根据《民法典》第一千二百二十六条和《医疗机构病历管理规定》（2013年） 第四章的规定，我们需要核实申请人身份，保护患者个人隐私。
Q3
复印病历不是必须患者本人来办理，亲属或者是朋友都可以，但是根据关系不同，需要带的资料和手续不一样。根据《医疗机构病历管理规定》（2013年）第十七条至第二十条规定。
患者本人有效身份证明（如有效期身份证、医保卡、户口簿、军官证、驾驶证、护照等）
① 患者有效身份证明
② 代理人有效身份证明
③ 代理人与患者代理关系的法定证明材料（如结婚证、户口簿、出生证、村/街道居委会证明、当地派出所证明等）和授权委托书
① 患者死亡证明
② 死亡患者法定继承人的有效身份证明
③ 死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料
① 患者死亡证明
② 死亡患者法定继承人及其代理人的有效身份证明
③ 死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料
④ 代理人与法定继承人代理关系的法定证明材料及授权委托书
① 保险机构出具的调取病历的法定证明
② 经办人本人有效身份证明
③ 经办人本人有效工作证明(需与该保险机构部门一致）
④ 保险合同复印件
⑤ 患者本人或其代理人同意的法定证明材料（授权委托书）
⑥ 患者死亡的，死亡患者法定继承人或者其代理人同意的法定证明材料
① 该行政机关、司法机关或者负责医疗事故技术鉴定部门出具的调取病历的法定证明
② 经办人本人有效身份证明
③ 经办人本人有效工作证明（需与该行政机关 、司法机关或者负责医疗事故技术鉴定部门一致）
Q4
根据《医疗纠纷预防和处理条例》（2018年）第十五条和《医疗机构病历管理规定》（2013年）第十三条的规定，住院患者检查检验结果归入病历，住院病历由医院病案科保存管理。
Q5
根据《医疗纠纷预防和处理条例》和《医疗机构病历管理规定》等法规相关规定，医院应患者的要求为其复制病历资料，可以收取工本费。
Q6
用途不同所需病历的内容有所不同，为满足需求和节约申请人的复印费用，申请人需要明确说明用途，如有特殊需求，请提前告知我们工作人员。
Q7
我们有2种方式：
病案室现场办理：在工作时间段携带有效证件及现金到病案室现场办理病案复印。
网上预约邮寄：患者可以下载“我的常州”APP，按照操作流程办理网上预约邮寄到家服务。
Q8
网上预约病历复印系统仅支持电子支付收取押金的方式，按照产生的复印费用据实收取，多退少补，金额会原路返回。
Q9
Q10
病案复印电话：（0519）89891868
病案复印地址：天宁区和平北路25号常州市中医医院2号楼B1
工作时间：周一至周五
上午: 08：00-11:15
下午: 13：45-16:45
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来源：病案管理科张兴海
编辑：曹丽娜
专业审核：沈晓英
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