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传菜流程:
一、准备工作
1、托盘准备充分,码放整齐
2、区域卫生干净彻底
3、煤气检查(无漏气,是否准备充足)
4、餐前将保温桶的汤打好
5、凉菜车的凉菜摆放整齐清洁,凉菜车完好
二、开餐中服务
1、正确的使用托盘的姿势上菜(特殊情况除外)谁上菜谁划单)
2、上锅底时传菜员携带打火枪,并向客人致歉“对不起”打扰一下,请问辣锅朝向哪边?
3、在第一时间内搅锅,传完菜回去的时候,捎带空盘
4、路遇客人减速慢行,靠右侧行走,微笑问好
5、听到顾客招呼,一呼即应
6、当客人经过传菜员身边时说:“欢迎光临小肥羊”走时说:“谢谢光临小肥羊”
7、划单员通知传菜员最后一道时,传菜员必须告知服务员
8、上菜完毕,协助服务员清台,做清理工作,以便提高速度。
三、收尾工作:
1、做好交接班工作,并做记录
2、分担区卫生,打扫要彻底
3、将用过的拖布放于通风处
4、保持所有的用具清洁
5、将保温桶剩余的汤交回厨房值班人员
6、划单员将划单箱交回财务