临床护理工作中,护士除了繁忙的工作之外,还要应对医院各种各样的质量检查......
部分护士长在得知科室质控结果不理想后,第一反应可能就是对当事护士一顿臭骂,进而采取扣绩效等一系列措施。
毕竟——"官大一级压死人”,下属犯错了,作为上级领导要批评你、罚你钱,小护士们也确实没有办法。
以罚代管,过犹不及!
你想拿罚款让当事护士们长记性、改进工作,可你罚的是痛快了,被罚者可就不高兴了,你想要的和谐、密切的人际关系,是拿多少钱也买不回来的。护士长想提升护理质量的初心是好的,可以罚代管却剑走偏锋,误入歧途。
护理质量的核心是保障病人的安全,是对护士工作过程质量的评价。护理质量是一个持续改进的过程,运用良好的质量管理机制。
扫码免费领取
【质控思维导图】
质控工作该如何落实?
从检查频率来说:要按照护理质控计划,每月、每季、每日进行护理质量考核工作。
从检查方式来说:可以现场查看核心制度落实情况、危重病人护理是否到位、护理文书书写是否符合要求、考核责任护士对患者护理问题、阳性体征、宣教内容等知晓度、护理措施落实情况等。
从质控的工作日常来说:每季度的考核工作基本上问题较少,基本能达标。每月围绕核心制度、重点监管环节以及优先考核的指标来完成。每日的检查就是夜查房,由各科护士长进行查房。
从考核方式来说:使用的是追踪的方法,主要围绕患者,使用人、机、量、法、环各方面的质控进行质控,注意在落实质控的过程中,要分项目实施目标管理,做到层层落实,目的明确。
扫码看免费公开课
懂质控的护士,是大势所趋
其实做质控,是职称晋升最快捷的方式。
🔎懂得质控的护士,是大势所趋
患者安全是护理行业的工作重点,而护理质量是重点中的重点。
如果护士不能全部掌握质控标准,护士长不能有效地进行质量控制,那么患者安全和医疗效果将无法得到保障。不仅导致医疗纠纷和投诉,更严重会影响医院声誉和长期发展。
🔎懂得质控的护士,更容易走向高级职称
日常质控工作中能获取更多临床数据,而这些真实的临床数据就是文献、研究的强有力依据。在职称评审中对护理质量的关注越来越重视,掌握质控知识的护士会具有更大的优势。
🔎懂质控的人太少,现在就是机会
护理质量管理也是一项严谨而且重要的工作,诸如质控原因分析、制定整改措施......涉及到专科知识和管理内容,一般护士都需要培训才能正式上岗。
扫码立即咨询
然而,现在我国各大医院的质控管理学习培训计划还在进行中,急聘质控专家、专科护士做质控管理,但是没有经过系统培训直接上岗,做出的质控体系也不尽人意。
如果在其他护士都不懂质控的时候,你不仅能搭建出可落地的质控体系,还能依据当前护理问题提供解决方案,那晋升还远吗?
质量管理专项研修班
中国护士网特开设《护理质量管理专项研修班》,旨在结合前沿的质量管理知识理念,科学有效解决实际临床护理质量管理中真实存在诸多问题。
扫码立即咨询
质控课程2.0全新升级
通过逐步建立和执行质量控制体系,关键环节的层层递进将帮助你更快地理解和实施质量控制工作!
课程快速咨询通道
↓↓↓
专家解答质控难题
不同专科的质控管理专家拆解实际案例,教你如何根据科室、医院需求建立质控体系。
扫码立即咨询
↓↓↓
推荐阅读
干货:护士必须50项操作+讲义
最新医护执业/职称考试宝典全新上线,点击左下角阅读原文开始试用刷题