优质服务能看见,居民口碑来兑现。长沙县卫健系统始终用心、用情为广大居民提供优质、高效、有温度的健康服务。近期,长沙县多家医疗卫生机构再次收获患者的锦旗,一场居民与医务人员心与心双向奔赴的动人画卷,正在徐徐展开。
长沙市星沙医院
“靠谱”!这是长沙市星沙医院耳鼻喉科最近收到的特别的锦旗,姜先生说:“就是觉得医院靠谱,科室靠谱,医生靠谱,哪哪都靠谱。”
近一个月,姜先生夜间睡眠打鼾加重,常诱发通气障碍,时常从睡眠中憋醒,已严重影响到他的身体健康及正常生活。来长沙市星沙医院耳鼻喉科就诊时,耳鼻喉科主任郭仿在详细了解姜先生的病情后,为其进行了针对性检查,结合病情及检查结果,诊断为:成人鼾症(阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征,慢性扁桃体炎)。
由于本人担心手术风险,十分抗拒手术治疗,便想着先进行保守治疗,治疗效果不佳,最终还是选择了进行鼾症手术,手术之后,效果显著,曾经困扰他的鼾声已经消失不见,睡眠质量明显提高了,体重还减轻了15斤,姜先生感慨地说,自己现在感觉整个人都轻松了不少,每天的精神状态都非常好。
长沙市星沙医院相关负责人表示,一面锦旗,一个故事,一份感动!对于医护人员来说,每一面锦旗都代表了患者家属对我们专业技术和优质服务的肯定,激励着医院更好地为每一位患者热诚服务,让每一位患者感受到家一样的温暖。
长沙县泉塘街道社区卫生服务中心
“这么久了没这么轻松地走过路了,张医生,感谢你们治好了我的腰痛和手痛,仅仅三次治疗就让我恢复了许多,中医科的服务也让我非常满意”。近日,曾阿姨在丈夫的陪同下,来到了泉塘街道社区卫生服务中心,将一面绣有“疼痛狙击手”的锦旗,送到了中医科张军医生的手中,表达了真切的感激之情。
曾阿姨患有糖尿病和高血压,今年以来腰痛伴左下肢疼痛且活动受限已近半年,行走艰难,随后症状不断加重,疼痛不分昼夜,即便休息时也疼痛难忍,经检查提示腰椎退行性改变,严重影响其正常生活。张军医生为她量身定制了以针灸、理疗为主的中医治疗方案,同时结合精准穴位注射等疗法,并辅以活血通络、消肿止痛的药物。经过一个疗程的完整治疗,曾阿姨腰痛基本缓解,走路不再疼痛,右手疼痛也恢复正常,病情好转后出院。而她的丈夫此前也因腰疼在此就诊,同样经过治疗后病情好转出院,也是受益者。
医院相关负责人介绍,张军医生来自张家界,今年作为紧缺急需人才引进到泉塘街道社区卫生服务中心。来到新的岗位后,他初心不改,始终视群众如亲人。他认真对待每一位患者,仔细诊断病情,制定个性化的治疗方案。他用自己的行动诠释着医者仁心,赢得了患者的信任。
一句句感谢,道不完患者对医者的感激;一面面锦旗,满载浓浓的医患情谊。长沙县卫生健康系统将始终以患者为中心、以优质服务为宗旨,为群众提供专业、有温度的健康服务。
-END-
■编辑:潘琦
■校对:张玮璠
■审核:谈和平
■来源:长沙县卫生健康局