近期，鹅峰乡党委开展“解民忧、纾民怨、暖民心”活动，组织全体机关党员干部进村入户走访，深入了解群众诉求、倾听群众呼声，解决群众实际问题，实施了一批有力度、有温度的民生实事。
“变化非常大，整个村子都变得干净卫生了。”“路修好了，我们货车进出非常方便。”“很感谢，路灯一装，晚上到处敞亮，心里都更踏实了。”……村民们纷纷说道。
今年9月起，该乡党员干部按照“两人一组”原则，入户走访全乡124个村民小组，认真倾听群众心声，了解他们的所思、所盼、所急，全面收集梳理群众关心的重点难点堵点问题，结合业务工作耐心解答群众困惑，提高群众的政策知晓率，对群众反映的问题能当场解决的现场解决，不能现场解决的，统一汇总上报进行分析研判，拿出解决方案。
“我们这里附近有一个猪场，偶尔会有难闻的气味，希望处理一下。”东溪村村民提到。为防止猪场偷排现象再度发生，乡驻村办与村“两委”商量后决定在猪场外围安装摄像头，加强监管，解决群众困扰。
截至目前，该乡党员干部已走访2300多户近1万人，收集意见建议50余条，其中，加快垃圾清理频率、路口加设红绿灯、学校校餐要改良等36条意见建议已落实到位，15条意见正在处理。摸排群众有关土地、婚姻、经济等方面矛盾纠纷21起，16起已调处成功，5起正在调处。此外，还收集到道路破损、环境卫生脏乱、水管老化问题等“急难愁盼”诉求30余件，水渠维修、安装水管、阳光棚建设等22件诉求已被解决，12件诉求正在解决。
活动实施以来，该乡新修道路6.79公里，黑化硬化道路14公里，安装路灯300盏，成立鹅峰卫生院分院，并为2个村招引企业落户，增强了群众的幸福感、获得感。
通过此次活动，有效解决了一批影响群众生产生活的痛点、难点、堵点问题。下一步，该乡将坚持党建引领，持续推动党员干部进村入户走访，建立完善诉求收集、研究、落实、跟踪回访全流程工作机制，提高工作效率，更加及时、高效地解决群众遇到的问题，提高群众的满意度。
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