为进一步了解辖区居民健康生活方式的知晓率以及对我院基本医疗服务内容的满意度,近日,我院医务人员深入社区,走进居家养老服务中心,开展以居民健康生活调查为主线的医疗服务满意度调查活动。
为确保调查工作顺利开展,工作人员首先做好摸底排查,在社区网格员配合下,提前与调查对象协调好调查时间,同时通过宣传引导让调查对象充分了解健康调查的目的。
活动当日,医务人员早早来到活动地点,以问卷形式进行,大家耐心地为辖区居民解读调查内容,深入了解患者对基本医疗服务、诊疗技术、看病过程等方面的满意程度,做到了解患者就医难题,做到真正精准服务,打造群众满意的“家门口”医院。
今后我院将始终坚持以患者健康需求为中心,把患者的利益放在首位,以患者是否满意为标准,着力解决患者就医难题,从细节处入手,提供精准服务,不断优化医疗服务能力,在服务水平和效率上取得实实在在的成效,为辖区居民打造更加满意放心的医院。
乘 车
方 案
地铁1号线复兴门出A口,东行600米即到公交乘坐95、97、846、855、808、629、652、686、859、655路至柳苑公寓站下车即到。