营销人员对“注意力”的理解正发生改变，更加强调参与的质量，因为它对创意效果的影响最大。在Kantar2024的研究中，全球有31%的人声称社交媒体平台上的广告吸引了他们的注意，这比去年的43%有明显的下降。
人们已经习惯了纷繁复杂的社交媒体环节，吸引他们注意力的难度正在上升。在2025年，想要持续地获得关注，品牌不能满足于常规运营，相反，他们需要用创新的内容在社媒上脱颖而出。
在2025年，营销人员将更加关注数据隐私安全，面向消费者的生成式AI需要更加透明。
营销人员对生成式AI的积极性不断增长。据Kantar的数据显示，68%的营销人员对GenAI持积极态度，59%对其在广告中的应用感到兴奋。同时也有44%营销人员认为可以辨别AI生成的广告，43%的消费者表示不信任AI生成的广告。
无论是使用生成式AI制定策略还是创建内容资产，为确保AI模型基础数据的可靠性，营销人员需确认数据来源可信，并依据数据做出投入决策。
社区正在以新的方式蓬勃发展。据高盛估计，到 2024 年，创作者经济是一个价值 2500 亿美元的产业，到 2027 年可能达到 4800 亿美元。
创作者通过建立紧密的内容社区，如育儿、运动或美妆主题，帮助品牌吸引目标受众并建立信任。研究显示，创作者驱动的内容在品牌区分度方面表现卓越。
品牌应将创作者内容与整体战略结合，确保跨平台共鸣。除收入外，创作者还关注平台体验、影响力和持久性。理解创作者的动态选择对平台用户增长和广告收入至关重要。
多年来，尽管有越来越多的证据表明包容性的影响，但营销人员一直低估了其作为增长战略杠杆的作用。
在由人口结构变化塑造的互联世界中，随着越来越多的人关注包容性，其重要性将继续上升。根据Kantar2024年品牌包容性指数显示，在购买时，全球近80%的人，对品牌多样性和包容性的感知和看法，会影响其购买决策，特别是在Z世代和千禧一代、LGBTQ+社区、有思维和认知差异的人以及残疾人中。
多样性、公平性和包容性对那些高增长，但服务不足的人群也更为重要：在新兴经济体中，89%的人认为这很重要，而在发达市场这一比例为71%。
此外，联合国的数据显示，到2050年，全球每4个人中就有1个是非洲人。世界的这种“非洲化”为品牌提供了独特的机会，可以让他们与寻求包容性和真实表现的多元化受众建立联系。
代际更替也为更广泛的身份认同打开了大门，同时也催生了一种新的期望每个人都能被接纳和理解的新文化。在2025年，品牌需要将包容作为必要举措，而不是一项打勾式的任务，要让更多人岁未来的品牌增长产生消费倾向。
而且还有其他因素在影响增长。比如，年轻人结婚和生孩子的年龄越来越晚，生育率下降意味着消费能力较低的年长购物者，将在市场中占据更大比例。同时家庭规模也变得更小了，当然从好的方面来看，家庭规模变小，意味着会有更多的家庭总数。
我们看到更多品牌，努力在做新的创新，实现增长。例如，奥利奥和费列罗转向冰淇淋产品，以扩大业务板块。以及Oral B（欧乐B），正在研究用更多的方法，扩大自己在洗漱领域中的影响力。最极端的例子是三星，突破了自身类别界限，进入美国的“额外一英里”便利店。到2025年，我们将看到更多品牌彻底拓展其边界。
这对于那些无法用其他方式轻松增长的大型品牌来说，是必须要做的，但通过创新实现成功扩张从来都不是一件简单的事情。因为增量往往伴随着风险。在进入新领域时，品牌必须对整体机会进行充分的了解。
从Kantar来看，如果品牌找到了新空间，增长机会会翻倍，具有高渗透率和强大未来增长可能性的品牌（未来力量）如果有重新构想其“目标”，则可以扩展到新的领域，开辟新的收入来源。
近年来，中国的直播改变了商业和品牌建设。淘宝直播、抖音、微信等平台覆盖了几乎一半人口的娱乐和购物。
麦肯锡预测，到2026年，中国直播电商销售额可能占到中国零售总额的20%，Z世代和千禧一代将成为主要受众。同时营销人员过于专注行为指标，从而忽略了消费者情绪价值和品牌力等指标。成功品牌一般会精心设计引人入胜的创意、叙事，从而留住观众，并激励他们重复购买。
Kantar显示，直播广告可以增强短期购买意向和升品牌长期亲和力。对于老牌品牌来说，重点是建立长期资产，例如推动“满足需求”，这可以导致10%到15%的提升，而中小品牌则应优先考虑提高知名度（潜在提升10%到23%）和直接激发兴趣（提升高达30%）。
社交电商的兴起降低了小品牌的门槛，例如，Made by Mitchell在英国TikTok Shop的一次活动中，在12小时内的销售额达到100万美元。大品牌必须进行竞争，以保护自己的市场份额。虽然社交电商更快消品和小商品，但也可以扩展到包括汽车和奢侈时尚在内的所有行业。
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