近日，在基层调研时，听到一些老百姓吐槽，有的干部对他们提出的疑难问题，解答起来是头头是道，但落实起来却“雷声大、雨点小”甚至不见下文……试想，面对群众提出的困难问题时，如果只顾挖空心思解答问题，而不去对症下药解决困难，那么只会导致问题久拖不决，最后很容易把小事拖大、大事拖炸，造成不可挽回的损失。
习惯把解答当解决，问题落而不实，表面上看是方式方法的问题，实质上是理想信念出现了偏差，政绩观错位、责任感缺失、工作本领欠缺。工作中，虽然有必要进行有条理、有耐心的解答，但这与把工作干到位、问题解决到位还有差距。
解答强调的是过程，解决则强调结果。若解答得挺好，但解决得很差，那解答就是一种搪塞、敷衍，甚至是一种欺骗。因此，要缩短解答与解决的距离，就一定要敢于正视困难、直面矛盾，切莫把解答与解决等而视之。
解答和解释，虽一字之差，却有天壤之别。只会纸上谈兵而不知行合一、热衷虚谈废务而不求真务实、追求形式主义而不脚踏实地，就会让大政方针落空、政策措施变味，一切美好蓝图和宏伟规划也都会成为空中楼阁。因此，评判问题是否得到解决的标准不是看讲了多少话、聊了多少天、表了多少态，而是要落实到贯彻党中央决策部署的行动和成效上，体现在为民服务的具体行动中，看解决了什么问题、解决了多少问题、问题解决效果好不好、群众满意不满意。
把说了当做了、把解答了当解决了，实质就是“虚”和“空”，与我们党求真务实的品格格格不入。防止把解答了当成解决了，就是要坚决纠正贪虚功务虚名，表态多调门高、行动少落实差的问题。党员干部要真抓实干，善始善终、善作善成，一锤接着一锤敲，一茬接着一茬干，一棒接着一棒跑，以担当带动担当、以作为促进作为，让各项工作不驰于空想、不骛于虚声。
总之，解决问题才是关键。讲，都是困难；干，才是答案。不干，什么问题也解决不了。只有发扬钉钉子精神，实字当头、干字为先，以抓铁有痕、踏石留印的韧劲，想方设法解决好群众急难愁盼问题，才能在务实苦干中推动事业前进，交出一份满足群众期待的时代答卷。（作者单位：巧家县委组织部）
责任编辑 | 沈艳
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