2024年8月30日,国家卫生健康委发布了《“2023年党建引领全国公立医院文化建设优秀案例征集活动”结果的公告》,我院党建案例《党建引领,凝心聚力,推动医院高质量发展,提升患者就医获得感》获评典型案例。
近年来,日喀则市人民医院坚持以加强公立医院党的建设为引领,充分发挥医院党委在把方向、管大局、做决策、促改革、保落实的领导作用,以“强优势、创特色、广覆盖”为抓手,深化“强三甲”内涵建设,聚焦诊疗救治、人才培养、科技引领“三大”短板问题,集优势兵力、聚优秀人才、引先进技术,精准“输血”激活“造血”,持续抓好人才“造血”工程,将党建引领医院文化建设贯穿医院事业发展各领域、全过程,以改进作风、提升效能、强化服务、塑造形象为目的, 把“规划图”变为“施工图”,把“时间表”变为“计程表”,多措并举持续深入推进改进作风狠抓落实工作,多方面着力推动医院高质量内涵发展,助力提升患者就医获得感。
坚持融合发展,引领医疗服务能力提升
聚焦学科发展求突破。围绕提升诊疗能力,持续推进“以院包科”建设13个临床重点学科诊疗中心内涵建设,推动中国胸痛中心、国家综合防治卒中中心提标升级,获批建成国家级高级创伤中心、自治区级危重孕产妇救治中心及危重新生儿救治中心。成功进行了日喀则地区的首例动脉导管未闭介入封堵治疗和经食道心脏超声检查,目前已可以常规开展包括房间隔缺损、动脉导管未闭、卵圆孔未闭在内的常见先天性心脏病的介入诊疗。2023年总诊疗27.7万人次,出院1.8万人次,三四级手术占比59%,微创手术占比20%,医疗业务稳中有进,进入内涵式发展新阶段。
聚焦重点任务强能力。以三甲复评审为抓手,医院成立三甲评审院级专家组、邀请上海市及西藏自治区专家,对全院临床、药学、医技、管理科室进行全面督查,针对医疗质量及安全隐患等方面存在的问题,提出整改建议并督促落实。以“三级公立医院绩效考核”为“指挥棒”,对标绩效考核各项指标,组织专班深入剖析近5年医院绩效考核数据,医院全体领导班子及中层干部深刻检视与研究,制定整改措施提升医院服务质量。
聚焦特色优势促提升。充分发挥上海医疗卫生资源、技术、人才优势,引领医院学科发展与评估主动权,获批全区唯一一家国家级临床重点专科急诊医学科建设,成功创建自治区急诊创伤临床医学研究中心。近两年来在上海援藏专家指导下,积极申报急诊、中西医结合等5个自治区级质控中心,成立了超声、血液病、脑血管病、儿科、耳鼻喉科、胸壁外科、麻醉科、泌尿外科等8个市级质控中心。医院与国内多家知名医院、高校建立战略合作协议,推动“岐黄育人实践基地”“高原心血管病研究中心”“高原鼻病研究中心”“高原眼病研究中心”“高原皮肤病研究中心”等项目成功落地。
聚焦责任使命显担当。近两年来,医院积极组织医护人员开展各类义诊科普活动47次,下乡巡诊义诊62次,专家会诊553人次,受益群众8000余人次,切实满足群众的就医需求。特别是2023年9月和2024年5月两次组织“上海专家走进西藏日喀则大型巡回医疗”活动;协调复旦大学附属眼耳鼻喉科医院专家团队两次进藏为两名先天小耳畸形患者开展全耳廓再造手术等。积极派出医疗队队员承担了95人次入藏各类人员的医疗保障任务,保障人数达数百余人,涉及文化旅游、教育等各行业。
突出引培并举,持续造血赋能人才发展
坚持前沿技术引领。近两年来,签约区内外双聘专家168名,成功开展了藏青疆地区首例充气式纵膈食管癌根治术等首例手术68项;组织专家会诊852余次,本地医生完成三、四级手术4491台,其中援藏专家帮带本地医生开展各类高难度手术1191余台,开展临床新技术99项,制定学科发展规划21项,健全规章制度67项。本地医生的诊疗能力不断提升,实现疑难病症跨省(市)就诊比例从12.85%下降到8.72%。
坚持人才引育并重。近两年来,通过高层次和急需紧缺人才引进、公开招录等形式录用紧缺医学人才56名,签约3名柔性短期人才进藏和7名区外副高以上人员。130名医院骨干和69名日喀则市县中心医院的技术骨干跟师医疗队44名导师,拓展了“师带徒”工作覆盖范围。培养学术带头人22名,2023年医院无执业资质医师下降到17名,减少46.9%,今年力争无证医师清零。开展与指导各类业务学习544次,教学查房449次,科教培训讲座二十余场次,选派麻醉、骨科、中西医结合、护理、医务、科教、胸外科、眼科、检验科、体检中心等90名业务骨干赴上海市支援医院进修学习。组织100余人次开展“三交”活动11次,既有上海专家来院手术示教、技术指导,也有本地医生赴上海学习考察等。西藏大学附属医院成功承办“西藏大学医教研协同暨第四批临床教学基地教师同质化培训会议”。力求在高质量发展中取得新的突破,为医院的发展篇章添写新的辉煌,为构建和谐医患关系和促进社会健康事业做出更多努力和贡献。
坚持科研创新蓄能。挂牌日喀则市高原病研究中心,带领本地医疗骨干申报高原病研究能力提升专项,共计立项58项,实现了国家级课题“零”的突破。其中获批国自然区域创新发展联合基金1项、国自然地区科学基金1项,自治区自然基金重点项目1项、自治区组援项目20项,上海市2023年度国内科技合作项目2项、2023年日喀则市级科技计划2项,日喀则市级人才专项1项,日喀则市级自然科学基金联合项目30项。2024年上海援藏专家指导本地医生独立申报国自然面上课题3项、区域创新发展联合基金1项、地区科学基金1项。2023年指导医院本地医生共同发表了两篇SCI论文基础上,2024年又发表三篇SCI论文,影响因子达18.199分,高原病研究取得新突破。
品牌模式打造推广。2023年举办以“提质增效、推进公立医院高质量发展”为主题的第八届西藏自治区医学珠峰论坛,共设1个主论坛和21个分论坛,邀请了来自全国近267名专家,培训全藏区各类医疗人员线下4763人次,线上全国各地医务同行9.2万人。2024年,已经举办了以“守正创新,助力自治区级区域医疗中心建设”为主题的第九届西藏自治区医学珠峰论坛主论坛1场,分论坛21场,深化全过程、精准化、全方位的帮扶模式,打造七地市合作共赢的学术氛围。
强化互联互通,拓展医疗服务提档升级
聚焦智慧医疗强引领。医院建成云影像系统、云心电系统、智慧会诊、输液、手术系统等,网格化联系了市-县-乡三级医疗机构,并将医疗质量安全主题贯彻始终。在西藏自治区率先开展电子病历系统5级和互联互通4级甲等医院创建工作,2024年6月顺利通过2023年度全国医疗机构电子病历系统应用水平分级评价五级评审,成为电子病历分级评价高级别医院,是西藏自治区第一家获得电子病历五级的医院。
优化群众就医体验。升级“智慧化”便捷就医体系,通过门诊自助中心、数字化门诊叫号、智慧体检等途径,让患者切实享受到精准、优化、即时的智能医疗服务。全面落实3大方面20余项改进措施,切实优化预约服务、就诊流程、医保付费等方面的体验,群众满意度达97%。
提升医院管理效能。大力实施医院管理提升行动,完善各类人才培养评价制度、干部选拔任用管理办法以及职工院内轮转管理规定等,持续优化薪酬分配方案,健全现代医院管理制度,共完善70分册、600余万字的运营管理和技术规范丛书,进一步提升医院内部管理规范化水平。
党建引领,凝心铸魂。坚持党的领导、加强党的建设,就是医院的‘根’和‘魂’。医院将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,党的二十届三中全会和自治区党委十届六次全会精神,锚定“健康西藏”战略,持续通过党建引领医院高质量发展这一“红色引擎”,不断完善现代化医院管理体系,稳步推进创新发展之路,继续立足建设自治区级区域医疗中心实际,加快推动区域内医疗资源合理分配及信息互通互联、共享,努力探索区域医联体发展建设之路,切实把优质的医疗技术和服务带到千家万户。力求在高质量发展中取得新的突破,为医院的发展篇章添写新的辉煌,为构建和谐医患关系和促进社会健康事业做出更多努力和贡献。